دروس اسرار الويندوز

إيقاف خاصية التشغيل الأتوماتيكي

لإيقاف خاصية التشغيل الإتوماتيكي للويندز 98 ما عليك إلآ وضع العبارة التالية في ملف

Config sys أو Msdos sys

وهذا السطر هو :

[options]

BootGUI=0

-----------------------

2- تجنب شاشة الويندز 98 أثناء التشغيل

لتجنب الشاشة الخاصة بالويندز تستطيع الغاءها نهائيا بواسطة التغيير التالي بدلا من ضغط مفتاح ESC خروج وأضف السطر التالي قم بتحرير ملف msdos sys

---------------------------------

[OPTION] قد يكون هذا السطر موجودا من قبل فلا تقم بتكراره

LOGO=0

-------------------------------------

وبذلك ستتجنب الشاشة الخاصة بالويندز عن بدء التشغيل للجهاز

-----------------------

3- حذف المستندات بصورة أتوماتيكية

لعمل ذلك لن تحتاج سوى انشاء ملف تسميه مثلا CLEAR BAT وتكتب به السطر التالي

move c:windows ecent* * c: ecycled

وتستطيع أن تستخدمه بطريقتين

أولا :اكتب هذا الملف في أول سطر من ملف Autoexec bat وبذلك سيقوم بحذف المستندات فور تشغيل الجهاز

ثانيا : اعمل اختصار لهذا الملف على سطح المكتب ، وتستطيع حذف االمستندات متى رغبت بذلك

---------------------------------

4- تطوير وظيفة حفظ الطاقة

عندما يكون جهازك الشخصي دائم العمل والتشغيل ، وأحيانا تتركه لعدة ساعات يعمل بدون أن تجلس أمامه ، فهناك حل أمثل لك لحفظ الطاقة (طاقة الكهرباء و طاقة الجهاز) ، وذلك عندما يمتلك جهازك هذه الوظيفة المسماه وظيفة حفظ الطاقة ، ولفعالية عمل وطيفة حفظ الطاقة ، إذهب الى إعدادت لوحة التحكم ، ثم انقر أيقونة النظام ، ثم اذهب الى ادارة الأجهزة ، ثم انقر على أجهزة النظام ، ثم انقر نقرة مزدوجة على "اعتماد ادارة القوى المتقدمة" ثم اذهب الى اعدادت ثم ضع علامة صح أمام "فرض وضع إى بي إم" ثم اضغط موافق ، وبذلك ستتكون لك أيقونة في لوحة التحكم اسمها "الطاقة" أو شيء من هذا القبيل ، قم بنقرة مزدوجة عليها ، ثم اذهب الى ادارة الطاقة ثم ضع علامة صح أمام "دائما" وبذلك سيكون هناك أمر جديد في قائمة بدء التشغيل

 5- إيجاد الإختصارات بصورة دائمة

لإيجاد الإختصارات الموجودة على سطح المكتب بصورة دائمة وفي أي وقت تشاء ما عليك إلا أداء الخطوات التالية

كون دليل جديد داخل دليل الويندز وقم بتسميته

C:WindowsShortcuts

قم بعمل نسخة من كل اختصارات سطح المكتب وضعها في الدليل السابق ، ثم اصنع اختصارا على سطح المكتب واجعله يخص الدليل الذي قمت بتكوينه سابقا

c:windowsshortcuts

ثم انقر على هذا الإختصار الجديد بالزر الأيمن للماوس ، ثم اختر خصائص ، ثم اذهب الى اختصار ثم اذهب الى مفتاح الإختصار ، واضغط مثلا إف 8 ، ثم موافق ، وبذلك من أي مكان لن تضطر بالعودة الى سطح المكتب

----------------------------------

6- إظهار أوامر في ملف Autoexec bat

إذا أردت أن تقوم الشاشة الإبتدائية عند تشغيل الويندز أن يظهر لك بعض الأوامر المهمة بالنسبة لديك عن تشغيل الجهازبدون ضغط مفتاح خروج فما عليك إلا أضافة الكلمة التالية “>nul عند نهاية أي سطر مهم بالنسبة لديك في ملف Autoexec bat وبذلك ستستطيع روية عمل هذه الأسطر أثناء تشغيل الجهاز

-----------------------------

7- تعطيل خاصية التشغيل الإتوماتيكي للقرص المضغوط

لتعطيل خاصية التشغيل الإتوماتيكي عندما تدخل سي دي للموسيقى ، فما عليك إلا ضغط مفتاح (شفت) لبضعة ثواني بعد اغلاق باب القرص المضغوط

-------------------------------

8- تشغيل برنامج مستكشف Windows عند عملية التركيب

إذا كنت تحاول أن تقوم بتركيب إحدى البرامج ، وسألك عن مكان الدليل الذي تريد أن تضعه فيه ، ففي هذه الحالة كان من الواجب كتابة اسم الدليل حرفيا ، ولكن ما الحاجة الى ذلك ، فقط ما عليك إلا ضغط مفتاحي

Alt + B

لكي يتم تشغيل برنامج مستكشف ويندز بصورة أتوماتيكية ، وبالتالي تحدد الدليل الذي سيتم تركيب برنامجك عليه

-----------------------------

9- تشغيل الإصدار السابقة من الدوس

إذا أردت أن تقوم بتشغيل الإصدارة السابقة من الدوس عند كل مرة تشغل فيها الجهاز فما عليك إلا وضع السطر التالي في ملف MSDOS SYS

[options]

BootMenu=1

----------------------------

 

10- إغلاق زر إبدأ نهائيا

اضغط على زر إبدأ الآن ، ثم اضغط

Alt + [-]

ستظهر لك مربع حوار صغير ، اختر اغلاق ، وبذلك ستغلق هذا الزر ، ولن تستطيع ارجاعه إلا بعد تشغيل الويندز من جديد

---------------------------

11- تغيير شكل أيقونة الهاردسك

لتغيير شكل أيقونة الهاردسك الموجودة في "جهاز الكمبيوتر" قم بالخطوات التالية

قم بتكوين ملف جديد ثم اكتب به الأسطر التالية

[autorun]

ICON=C: WINDOWS SYSTEM SHELL32 DLL,5

ثم احفظه بإسم AUTORUN PIF

ثم ضعه في دليل رووت مثل دليل الدوس

وبذلك مع اعادة التشغيل ستتغير شكل الأيقونة

---------------------------------

12- تغيير أيقونة زر إبدأ بشكل آخر

لتغييرها قم بالخطوات التالية :

 

قم بعملية نسخ الملف

C:WINDOWSSYSTEMUSER EXE to C:windows emp

ثم قم بتشغيل برنامج تغيير الأيقونات ، واذهب الى الدليل الذي نسخت فيه الملف السابق ، وقم بتغيير الأيقونة لإبدأ بأي أيقونة أخرى لديك بشرط ألا يتعدى مساحتها 14في 14 بكسل ، ثم احفظ العمل وقم بنسخ الملف الى دليل الويندز / سيستيم وبعد اعادة تشغيل الجهاز ستلاحظ أن الأيقونة بالفعل تغيرت

ملاحظة هامة : قم بعمل نسخ احتياطية للملف السابق فلربما تضطر للعودة اليه مستقبلا

----------------------------

13- بريد كمبيوسيرف

في القرص الخاص بالويندز 98 ، هناك دليل يحتوى على برنامج خاص ببريد شبكة الكمبيوسيرف وهذا الدليل هو

D: DRIVERS OTHER EXCHANGE COMPUSRV

وهو برنامج تابع لتبادل البريد عبر شبكة الكمبيوسيرف ، وتستطيع الحصول على نسخة أحدث من هذا البرنامج بزيارة موقع كمبيوسيرف على الأنترنت وإنزال النسخة الحديثة منه

------------------------------

14- كيف تصنع أيقونة بدون برنامج تصميم الأيقونات ؟

هذا أمر سهل ، فقط اذهب الى أي برنامج للرسوم مثل برنامج الرسام التابع لويندز 98 ثم اصنع صورة بمقياس 32 في 32بكسل ، ثم احفظها بهيئة

name ico

----------------------

15- الذاكرة الظاهرية وكيفية الإستفادة منها تختلف الذاكرة الظاهرية في الويندز 98 عن الذاكرة الظاهرية في الويندز السابقة ، فهذه الذاكرة الظاهرية تستطيع أن تطور عمل الويندز للأفضل ، وزيادة مساحة الذاكرة عن تشغيل البرامج مع بعضها البعض في وقت واحد ، وأوجدت شركة ميكروسوفت طريقة سهلة لرفع أداء الذاكرة لمن يملكون 8 ميغابايت من الذاكرة أو أعلى من ذلك ، حيث سيؤدي هذا التغيير الى مفاجأة سارة بالنسبة لهم عن تشغيل البرامج المختلفة في وقت واحد ، فما عليكم إلا أضافة الأسطر التالية في ملف System ini الموجود في دليل الويندز

في القسم الموجود به الكلمة التالية

[vcache]

أضف الأسطر التالية

MinFileCache=0

MaxFileCache=x

Where x= the max size of disk caching in KB

We suggest: x=2048

----------------------------

16- تغيير شاشة التوقف

تستطيع تغيير الشاشة التي تظهر لك بعد ايقاف تشغيل الجهاز والتي تقول لك "تستطيع الآن إيقاف تشغيل الجهاز بأمان" وذلك بتشغيل أي برنامج للرسوم ، ثم قم بفتح الملفين

LOGOS SYS and LOGOW SYS

حيث هذين الملفين ما هما إلا عبارة عن ملفات صور ، ثم قم بعملية التعديل عليها كما تحب ، ثم احفظهما ، وبالتالي ستتغير الشاشة مثل ما قم بالتغيير عليها

------------------

17- تغيير حجم وألوان مربعات الحوار

بسهولة فائقة تستطيع تغيير حجم خط ولون ونوع الخط مربعات الحوار للبرامج بواسطة الذهاب الى اعدادت ثم لوحة التحكم ثم انقر نقرة مزدوجة على "العرض" ثم اختر "المظهر" ثم قم بتغيير النظام الذي يلائمك واضغط بعد ذلك موافق وبالتالي سيتم التغيير

------------------------

18- تغيير الشاشة الإبتدائية للويندز 98

لتغيير الشاشة الإبتدائية عند تشغيل الويندز 98 ، قم بتحرير ملف

LOGO SYS

بواسطة أي برنامج للرسوم ، وقم بإجراء التعديلات التي ترغب بها ، ثم احفظه ، وعند تشغيل الجهاز من جديد سترى شاشتك التي قمت بحفظها

----------------------------

19- تغيير موقع مسطرة البرامج

لتغيير موقع مسطرة البرامج الموجود في سطح المكتب ، قم بسحبها بالماوس لأي موقع تريده

----------------------------------

20- إطلع على أسرار ويندوز 98

هناك في دليل الويندز 98 ملف نصي رائع ، ولكنه باللغة الإنجليزية ، وهو يحتوي على عدة أسرار للويندز 98 واسم هذا الملف هو TIPS TXT

----------------------------------------

21- الساعة والتقويم

تستطيع مشاهدة الساعة مكبرة ، وكذلك معرفة التاريخ بواسطة التقر المزدوج على الساعة الموجودة في مسطرة البرامج وتستطيع من خلالها تغيير اليوم والتاريخ والزمن

--------------------------

22- تغيير دليل حفظ الأصوات المسجلة

العديد من الأشخاص يقومون بتسجيل الأصوات بواسطة البرنامج المرفق مع الويندز 98 لتسجيل الأصوات ، ولكنهم يتضايقون من وجود الملفات التي يسجلونها في دليل غير الدليل الذي يرغبون بحفظ الملف به ، حيث يقوم الويندز بحفظ الملف بصورة افتراضية في الدليل

C:WindowsMedia

ونحن هنا نقدم حلا لهذه المشكلة ، فما عليكم سوى تشغيل برنامج REGEDIT

ثم قم بفتح الدليل

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows

ثم اضغط بنقرة واحدة فقط على

 

CurrentVersion key

ثم ستلاحظ كلمة MediaPath قم بتغيير دليلها بالدليل الذي ترغب به

-----------------------------

23- إلتقاط شاشات رسومية من الدوس

تستطيع التقاط ونسخ شاشات رسومية من إحدى البرامج العاملة على الدوس من خلال الويندز 98 أو شاشات رسومية من إحدى الألعاب العاملة على الدوس من خلال الويندز 98 ، وذلك بالتالي

Alt + Enter عندما تكون داخل اللعبة قم بضغط مفتاحي

ستظهر لك نافذة مصغرة على اللعبة ، اضغط الزر الموجود في الركن الأيسر للشاشة ستظهر لك شاشة فيها أمر

Edit / Mark

ثم اختر المنطقة بواسطة الماوس ، ثم اختر

Edit / copy

وتستطيع لصقه في أي برنامج رسوم أو معالج كلمات

Edit / Paste

--------------------------------

24- حذف الملف حالاً

عندما تحاول نقل الملف الى سلة المحذوفات وتريد حذف الملف حالا بدون الرجوع لتفريغ سلة المحذوفات مرة أخرى ، فقم بضغط مفتاح (شيفت) عندما تنقل الملف الى سلة المحذوفات ، وبذلك سيتم حذف الملف حالا

------------------------------

25- خصائص سطح المكتب

تستطيع مشاهدة خصائص سطح المكتب بالنقر في أي مكان من سطح المكتب على الزر الأيمن من الماوس ، ثم تستطيع تغيير إعدادت العرض ، أو المظهر ، أو شاشة التوقف ، أو خلفية شاشة سطح المكتب

-------------------------

26- كرت الشاشة ستليث 64

لو كنت تمتلك كرت شاشة يدعى ستليث 64 ، وجعلت الويندز 98 يقوم بتعيين كرت افتراضي متوافق مع كرتك ، فقد تقوم الويندز 98 بإختيار كرت إس 3 بدلا من كرتك الأصلي ، ولكي يتم تعريف كرتك بصورة جيدة وتحصل على أعلى كفاءة لهذا الكرت ، قم بالنقر على سطح المكتب للزر الأيمن للماوس ، ثم اختر اعدادات ثم اختر تغيير اعدادت جهاز العرض ، ثم انقر على تغيير وأختر قرص خاص ، ثم قم بإدخال الأقراص الخاصة بكرت الشاشة الخاصة بها ، ثم سيقوم بتحميل هذه الدرايفات للجهاز لديك ، وستحصل بعد اعادة تشغيل الجهاز على نوعية عالية من الدقة في الرسوم

-----------------------

27- وظائف أخرى على خيارات الملفات

تستطيع القيام بإضافة وظائف أخرى لأي ملف تستعرضه عن طريق مستكشف ويندوز ، مثلا ملفات الرسوم تستطيع اضافة أمر طباعة عند الضغط على الزر الأيمن للماوس فوق الملف المختار بدون الحاجة الى فتح برامج اضافية لذلك وتستطيع اضافة هذه الخواص بالذهاب الى برنامج مستكشف ويندوز ثم الذهاب الى قائمة عرض ثم خيارات ثم Files Type

ثم قم بإختيار أي نوع من الملفات تريده ، وليكن على سبيل المثال ملفات البي إم بي الرسومية ، إبحث عنها في هذا الدليل ثم انقر فوقها نقرة مزدوجة بالماوس ، ثم ستلاحظ قائمة سفلية فيها أمر فتح ، قم بإختيار جديد ، ثم اكتب الأمر الجديد وليكن "طباعة" ثم أدخل البرنامج الذي تريد أن يقوم بالطباعة من خلاله ، ثم موافق ، وبهذا تستطيع من أي مكان مجرد الضغط بالزر الأيمن على ملف بي أم بي أن تختار أمر طباعة لطباعة الملف ، وغير ذلك

---------------------------

28- الحصول على مساحة اضافية على القرص

 

إذا كنت تعاني من ضيق مساحة قرصك الصلب ، وتريد أن تزيد مساحته ، فهناك عدة طرق لذلك ، فما عليك إلا الذهاب الى دليل

c:windowshelp

ثم قم بحذف جميع ملفات AVI

هذه الملفات هي ملفات متحركة تعليمية للويندز 98 ، وكذلك تستطيع تحرير قرابة 11 ميغابايت من قرصك الصلب بحذف الملفين

W98UNDO DAT and W98UNDO INI

هذين الملفين موجودان فقط عندما تكون قد قمت بتركيب الويندز 98 بنسخة ترقية من الويندز 3 11 ، وكن حذر بأنه عند مسح هذين الملفين لن تستطيع ارجاع الويندز السابقة 3 11 فكن حذرا

------------------------

29- تعليق الجهاز ووقفه بصورة مفاجئة عندما يعلق الجهاز لديك بعد تشغيل عدة برامج ، وتقوم بضغط

Ctrl + Alt + Del

ولكنها لا تعمل لديك ، ففي هذه الحالة تستطيع بسهولة فائقة الوصول الى قائمة "إبدأ" لإطفاء الجهاز بأمان وذلك بضغط مفتاح

Ctrl + Esc

حيث ستفتح لك قائمة إبدأ ، ومنها تستطيع أغلاق الجهاز أو إعادة تشغيله بأمان

-----------------------------------

30- توسيع مسطرة البرامج

عندما تقوم بتشغيل عدة برامج ، وتكون بالكاد تستطيع قراءة أسماءها على مسطرة البرامج ، فما عليك إلا الذهاب الى مسطرة البرامج وتوسيعها بوضع الماوس عند طرفها العلوي ، ومن ثم توسيعها بواسطة زر خاص ستلاحظ شكله واضح في هيئة الماوس ، وبالتالي تستطيع قراءة أسماء البرامج المتعددة بصورة جيدة

----------------------------

31- مساحة ضائعة على القرص

من المعروف أن كل ملف في القرص الصلب يأخذ بلوك واحد من بلوكات القرص الصلب ، مهما كان حجم الملف وحتى إن صغيراً جداً حيث يأخذ هذا الملف بلوكاً بمساحة 8 كيلوبايت ، ويترك الباقي منه فارغاً ولا يمكن استغلاله من قبل ملف آخر أبدا ، ولذلك يعتبر ذلك مساحة ضائعة في القرص الصلب ، ولحل هذه المشكلة ، يرى المختصون بأن يتم استخدام برامج منظمة للقرص مثل

CHKDSK or ScanDisk

ويفضل أيضا البحث عن هذه الملفات الصغيرة في القرص فإن كانت ملفات نصية ولست بحاجة اليها حاليا ، فيفضلون أن يتم ZIP ضغطها جميعها حتى تكون في هيئة ملف واحد وبذلك يتم استغلال البلوك أحسن استغلال

----------------------------

32- مجلد - اختصار - فكره ؟

وضع مجلد على سطح المكتب ، وفتحه بواسطة مستكشف ويندز بصورة أتوماتيكية شيء جيد جدا ، هل تريد أن تعرف الطريقة ؟ تابع الخطوات التالية :

أولا : قم بعمل اختصار لأحد المجلدات على سطح المكتب

ثانيا : انقر عليه بالزر الأيمن للماوس ، ثم اختر خصائص

ثالثا : قم بتغيير الدليل من مثلا

c:user

إلى

c:windowsexplorer exe /n,/e,c:user

بعد استبداله بالسطر السابق ، تستطيع الآن بالنقر المزدوج على هذا المجلد من مشاهدته عن طريق مستكشف ويندوز بصورة سهلة وعملية

----------------------------

33- تغيير الإسم بصورة سريعة جدا

هناك حركة جميلة وسريعة لتغيير اسم مجلد ما أو أيقونة على سطح المكتب ، أو تغيير اسم ملف ما ، فما عليك سوى وضع الماوس وعليه واختياره بصورة اعتياديه ثم اضغط F2 وبذلك بصورة سهلة جدا تستطيع تغيير الإسم بسرعة فائقة

------------------------------

34- إيجاد المجلد بصورة سريعة

إذا كنت من محترفي الطباعة السريعة ، وتريد الدخول لأحد المجلدات للبحث عن ملف معين ، وبدون النقر والذهاب الى جهاز الكمبيوتر ومن ثم الى القرص الصلب ‍؟؟ فما عليك إلا النقر على زر إبدأ ثم تشغيل ، واكتب اسم الدليل الذي تعرف فيه مكان الملف المقصود مثل

C:WINDOWS

ثم موافق ، وبالتالي سيفتح لك مباشرة شاشة فيها ملفات وأدلة هذا الدليل

----------------------------

35- ازالة السماعة الصفراء من المسطرة

بعض الأشخاص لا يحتاجون الى وجود السماعة الصفراء على مسطرة البرامج ، ويزعجهم وجودها ، فنقول لهم لا تقلقوا فلدينا الحل ، قوموا بالذهاب الى زر إبدأ ثم اعدادات ، ثم لوحة التحكم ، ثم نقرة مزدوجة على أيقونة تعدد الوسائط ثم قوموا بإزالة علامة صح من مربع "اظهار التحكم بحجم الصوت على شريط المهام "

----------------------

36- مساعدة الويندوز 4 0

هل تعلم أنه يمكنك ضغط مفاتيح

Ctrl + Alt + J

وتستطيع من خلال ذلك الدخول لأي قائمة مساعدة ، فقط قم بالتجربة ؟‍

فقط ستكون بحاجة الى اضافة السطر التالي الى ملف WIN INI

[Windows Help]

SEQTOPICKEYS=1

ثم أعد تشغيل الجهاز

--------------------------

37- تشغيل برامجك المفضلة بواسطة ضغط بضعة أزرار تستطيع الآن تشغيل برامجك المفضلة بواسطة الضغط على بضعة أزرار (زرين أو أكثر) بدون البحث عن اختصار البرنامج أو الذهاب الى قائمة البرامج لتشغيل برامجك ؟ فقط ما عليك إلا الذهاب الى أيقونة برنامجك المفضل ، وضغط الزر الأيمن للماوس على أيقونته ، ثم اختر خصائص ، ثم اذهب الى "اختصار" ثم عند الفراغ الذي أمام كلمة "مفتاح الإختصار" أدخل الأزرار التي تريد بواسطتها تشغيل برنامجك ، مثال : أدخل أزرار

Ctrl + A أو Ctrl + B أو Ctrl + Alt + A

أو أي زر آخر بشرط ألا تستخدم الأزرار التالية :

[Esc], [Tab], [SpaceBar], [Enter], [Print Screen], or [BackSpace]

بعد اختيار الأزرار اضغط موافق ثم جرب تشغيل البرنامج بدون النقر نقرة مزدوجة على الأيقونة الخاصة به ، وقم بتجربة الأزرار التي استعملتها لذلك

----------------------------

38- كيف تقوم بتركيب سماعات صوتية على الويندوز 98 إذهب الى لوحة التحكم ، ثم اختر اضافة جهاز جديد ، لا تدع الويندز يبحث عن جهازك بنفسه ، قم بإختيار "قرص خاص" ثم وضح للويندوز مكان ملفات الدرايفر الخاصة بالسماعات ، ثم اضغط موافق ، وبذلك سوف تستمتع بالصوت على جهازك

------------------------------

39- معلومات حول التسجيل

التسجيل ما هو ؟

التسجيل هو نظام معلوماتي مرفق مع الويندوز 98 ، في التسجيل يوجد جميع خيارات النظام مخزنة ومسجلة ، جميع ملفات (آي إن آي) الموجودة في السابق في الويندوز الإصدارة السابقة ، نجدها مجمعة في هذا التسجيل ، وجميع المعلومات من ملفات SYSTEM INI - WIN INI - CONTROL INI :

مسجلة في هذا التسجيل

 

تحرير التسجيل

لا يمكنك تحرير التسجيل من أي محرر عادي ، فيجب أن تشغل التسجيل من خلال محرره الخاص به وتستطيع تشغيل عن طريق تنفيذ الأمر التالي في خانة تشغيل المتفرعة من إبدأ

REGEDIT

فبتنفيذ الأمر السابق تستطيع تحرير التسجيل ، ولكن كن حـذر عند استخدامه ، فقد تفقد بيانات هامة لو قمت بحذف احداها ، أو قمت بالتعديل بها ، وينصح بعمل ملفات مرجعة للحفاظ على التسجيل السابق

للإستزادة بمعلومات تفصيلية حول التسجيل ، يفضل مراجعة القسم الإنجليزي من أفكار وأسرار ففيه معلومات تفصيلية أكبر

---------------------------------

40- زيادة سرعة المودم

لزيادة فعالية أداء المودم عند الإتصال عبر الويندوز 98 قم بالتالي :

أخفي خاصية الضغط على مودمك ، ثم اذهب الى قسم

ثم ضع 386Enh

COM2Buffer=1024

رقم 2 الذي يلي كلمة (كوم) هي رقم مخرج المودم ، بعد ذلك أخفي خاصية تصحيح الأخطاء بواسطة الغاء علامة صح من أمامها في مربع خصائص المودم المتفرعة من لوحة التحكم ، ثم أضف السطر التالي :

“AT%C0

اذهب الى لوحة التحكم ثم الى النظام ، ثم الى ادارة الأجهزة ، ثم الى منافذ الإتصال ، ثم اختر سرعة البت في الثانية وحولها الى 921600 بت في الثانية ، وبذلك من المتوقع أن تحصل على سرعة عالية أعلى من سرعة مودمك الحالية

----------------------------------

41- انترنت اكسبلورور

اذا كنت من مستخدمي انترنت اكسبلورور ، فقم بهذه التجربة

إذا كنت من محبي عدة مواقع مختلفة على الأنترنت أو في شبكتك المحلية ، فتستطيع حفظ هذه المواقع بصورة مختصرة للوصول اليها بسرعة متناهية عندما تكون على الشبكة ، فعندما تكون على موقع محبب الى نفسك ، فقم بضغط مفتاح FAVORITE الموجود في القائمة الرئيسية للبرنامج بعد ذلك اختر Add to Favoraite وبذلك سيقوم بحفظ هذه الموقع لديه بعنوانه الكامل ، وتستطيع الرجوع اليه بضغط زر عندما تكون غائصاً في أعماق الشبكة العنكبوتية

-------------------------

42- تشغيل عدة أنظمة

تستطيع أن تعمل بنفسك قائمة تستطيع من خلالها الخيار ما بين الويندز 98 أو الويندز 3 11 أو موجه الدوس 7 0 ولكن قبل ذلك يجب أن يكون الويندز 3 11 موجود حالياً في جهازك في دليل يختلف بالطبع عن دليل الويندز 98 أضف الأسطر التالية لكل ملف موضح لك

MSDOS SYS you have to add the line

BOOTGUI=0

وفي ملف

------ config sys -------

أضف الأسطر التالية

[MENU]

MENUITEM=WIN98, LOAD WINDOWS 98 !

MENUITEM=WIN31, LOAD WINDOWS 3 1 !

MENUITEM=DOS, LOAD MS-DOS !

MENUCOLOR=7,1

MENUDEFAULT=WIN98,10

[WIN98]

[WIN31]

DOS=HIGH,UMB

DEVICEHIGH=C:WINDOWSHIMEM SYS

DEVICEHIGH=C:WINDOWSEMM386 EXE NOEMS HIGHSCAN

DEVICEHIGH=C:WINDOWSSETVER EXE

[DOS]

DOS=HIGH,UMB

DEVICEHIGH=C:WINDOWSHIMEM SYS

DEVICEHIGH=C:WINDOWSEMM386 EXE NOEMS HIGHSCAN

DEVICEHIGH=C:WINDOWSSETVER EXE

[COMMON]

SWITCHES /F/N

وفي ملف

----- autoexec bat -----

أضف الأسطر التالية

@ECHO OFF

IF %CONFIG% == WIN98 GOTO WIN988

IF %CONFIG% == WIN31 GOTO WIN31

SET PATH=C:WINDOWS;C:WINDOWSCOMMAND;C:DOS;C:;

SET TEMP=C:TEMP

PROMPT $p$g

C:windowsMOUSEMOUSE COM /L=GB

GOTO END

:WIN31

SET PATH=C:WINDOWS;C:WINDOWSCOMMAND;C:DOS;C:;

SET TEMP=C:TEMP

PROMPT $p$g

CD WIN31 **** the directory where you have installed Windows 3 1x ****

WIN

GOTO END

:WIN98

WIN

GOTO END

:END

-------------

 

ويفضل عمل نسخ احتياطية من كل ملف قبل اجراء التجربة

----------------------------------

43- زيادة بعض أجزاء الذاكرة

نود أن نطلعكم على أنه بالذهاب الى لوحة التحكم ، النظام ، أداء ، نظام الملفات ، قرص مضغوط ، ستلاحظون أن الكاش ميموري للسي دي روم كبير ، وتستطيع انقاصه لتستفيد من هذا الجزء من الذاكرة في برامج أخرى ، هذا إذا كنت مقلاً من التعامل مع السي دي روم

--------------------------------

44- ذاكرة أعلى للدوس

للحصول على أعلى جزء من ذاكرة الدوس ، اذهب الى ملف

SYSTEM INI

ثم أضف السطر التالي عند المقطع المسمى

[386Enh]

أضف التالي

LocalLoadHigh=1

------------------------------

45- لوحة المفاتيح الخاصة بالويندوز 98

عند حصولك على لوحة المفاتيح الخاصة بالويندوز 98 والتي طورتها ميكروسوفت ـ تستطيع من خلالها أداء الأعمال التالي

WIN + R استعراض خانة تشغيل

WIN + M تصغير جميع شاشات البرامج العاملة

WIN + F1 يأخذك للتعليمات

WIN + E يأخذك لمستكشف ويندوز

WIN + F يقوم بمهمة البحث عن ملف أو دليل معين

CTRL + WIN + F البحث عن مربعات حوار للكمبيوتر

WIN + TAB يدور خلال شريط المسطرة

WIN + BREAK يعرض خواص النظام

------------------------------------------

46- برنامج MKCOMPAT EXE

إنه برنامج خيالي ، مرفق مع الويندوز 98 ، يقوم بتطوير برامجك القديمة العاملة على الويندز 3 11 ويرقيها لتكون متوافقة مع الويندز 98 ، فقط قم بتشغيل هذا البرنامج الموجود في الدليل

c:windowssystem

اختر ملف ، ثم فتح ، افتح الملف التشغيلي للبرنامج الذي لم يتوافق مع الويندز 98 ، ثم قم بتطويره ، ثم حفظه ، وبذلك سيتم عمله مع الويندز 98 بمنتهى السهولة

------------------------

47- خيارات في ملف MSDOS SYS

تستطيع اضافة السطور القادمة ، وتستطيع من خلالها الحصول على خيارات متعددة سوف نبينها مع كل سطر ، ما عليك هو عملية تحرير للملف السابق الذكر وتحت بند OPTION أضف السطر التالي :

BootWin=0

هذا السطر عند اضافته يتم تشغيل الدوس مباشرة عند تشغيل الجهاز بدون أن يقوم بتحميل الويندز 98

وأضف السطر التالي

BootGUI=0

وسوف يقوم بتحميل الدوس 7 بدلا من الويندز 98

وأضف السطر التالي

BootMenu=1

وسوف يقوم بعرض شاشة الخيارات المتاحة بدون الضغط على زر "إف 8" أو "إف 4" حيث تستطيع من خلالها اختيار تحميل الويندز 98 أو الدوس أو أي خيارات متاحة من خلالها ،وأضف السطر التالي

BootDelay=n (عدد الثواني التي تريدها للإنتظار)

عند اضافة السطر السابق ، تستطيع مشاهدة شاشة الخيارات ، وهي تنتظر عدد الثواني التي تضعها في السطر السابق بدلا من الحرف "إن" وعند مضي الثواني بدون اختيارك لأي شاشة فإنه سوف يحمل الويندز 98

وعند اضافة السطر التالي

BootMenuDefault=n

تستطيع استبدال حرف "إن" في السطر السابق وتضع بدلا منه الرقم المقابل لإختيارتك في الشاشة التي تعرض عند ضغط زر "إف 8" عن تشغيل الجهاز ، وبذلك سيكون اختيارك هذا هو اختيارك "المعتاد" والذي سيتم تشغيل الخيار دائما كــ

DEFAULT

وعند اضافة السطر التالي

BootMulti=1

عند اضافة هذا السطر سيعرض لك الخيار

Previous Version of DOS

في شاشة الخيارات عند الضغط على زر "إف 8"

وعند اضافة السطر التالي

LOGO=0

يقوم بإخفاء الشاشة الترحيبية بالويندز 98 عن تشغيل الجهاز

------------------------------

48- برنامج MSINFO

يأتي مع الويندز 98 هذا البرنامج الصغير ، والذي يعطي معلومات عن ملفات "الدي ال ال" ومعلومات أخرى مفيدة ، وتستطيع ايجاد البرنامج في الدليل

C: windows msapps msinfo

-----------------------------------------

49- موسيقى كلاسيكية مخفية

يوجد عند تركيب الويندز 98 ملفات موسيقية كلاسيكية ، وأسماءها هي

Bach , Beethoven , Canyon , Passport

وتستطيع سماعها عن طريق أي برنامج موسيقي ملحق بالويندز 98

----------------------------

50- خيارات جديدة في الأمر XCOPY

هنالك بعض الخيارات التي تضاف للأمر السابق الذكر وهو الخاص بنسخ الملفات ، وهذه الخيارات لا تعمل إلا في نسخة الدوس 6 وأعلى

XCOPY /C

يقوم بإستكمال النسخ حتى ولو واجهته بعض الأخطاء في نسخ الملفات

XCOPY /Q

لا يقوم بإظهار أسماء الملفات التي جرى لها عملية النسخ

XCOPY /F

يقوم بعرض مصادر الملفات وأسماءها عند عملية النسخ

XCOPY /L

يقوم بعرض أسماء الملفات التي أجرى لها عملية النسخ

XCOPY /H

يقوم أيضاً بنسخ ملفات النظام والملفات المخفية بالإضافة الى الملفات المختارة

XCOPY /R

يحق له الكتابة على الملفات المخصصة للقراءة فقط

XCOPY /U

يقوم بتحديث الملفات الغير موجودة في الدليل المنسوخ اليه فقط

--------------------------- br>
51- فتح ملف معين ببرنامج آخر مختلف

 

عندما تكون أمام الملف الذي تريد فتحه بواسطة برنامج آخر غير برنامجه الأصلي ، وكنت في برنامج المستكشف أو أي برنامج عارض للملفات آخر قم بضغط مفتاح "شيفت" ثم اضغط الزر الأيمن للماوس على الملف ثم اختار "فتح" وبذلك تستطيع اختيار البرنامج الذي تريد به فتح الملفات بخلاف البرنامج الأصلي له

----------------------------------

52- خيارات غريبة في موسيقى السي دي

تستطيع عمل أشياء غريبة في السي الدي المتضمن موسيقى ، أدخل السي دي الموسيقى في سواقة السي دي روم ، اذهب الى برنامج المستكشف ، انقر على سواقة السي دي روم ستشاهد ملف اسمه Track01 cda إذا قمت بالنقر بالمزدوج عليه سيقوم بتشغيل الموسيقى بصورة أتوماتيكية ولكن لا تقم بذلك وقم بعمله نقله الى سطح المكتب كإختصار له أو كأيقونة وبعد ذلك تستطيع تغيير اسمه بإسم المغنى المتضمن هذا السي دي أو بإسم الإسطوانة الموسيقية وبذلك تستطيع بالنقر المزدوج على هذه الأيقونة سماع مغنيك المفضل في أي وقت أو وضعها في مجلد بدء التشغيل والذي يجعله يعمل عن أي بداية لتشغيل الويندز 98

----------------------------

53- هل نسيت الكلمة السرية يوما ما ؟؟

لو حصل وأن نسيت الكلمة السرية الخاصة بك عند تشغيل الويندز 98 ، لا تقلق فستستطيع حلها بمنتهى السهولة ؟ وهي حركة خفية لتجاوز الكلمة السرية عند جهاز صديق لك !! وهي عند تشغيل الويندز 98 وظهور طلب كتابة كلمة السر قم في هذه الحالة بضغط زر "خروج" (إي إس سي) ثم شغل برنامج المستكشف وابحث عن ملف منتهي بحروف

PWL

في دليل الويندز ، فمثلا لو كان اسمك فهد فستجده تحت اسم

SULTAN PWL

اذا وجدته قم بحذفه نهائياً ثم أغلق المستكشف وقم بإنهاء الويندز في وضع "إعادة تشغيل الويندز لمستخدم آخر" ثم بعد بداية تشغيل الويندز من جديد قم بإدخال اسمك والرقم السري لك

-----------------------------

54- الأمــر Print Screen

إذا رغبت في طباعة شاشة أردتها لأي غرض ما فتستطيع عمل ذلك بمنتهى السهولة ، فقط ما عليك إلا ضغط الزر

PRINT SCREEN

والموجود ضمن لوحة المفاتيح ، وذلك عند مشاهدتك لشاشتك التي تود طباعتها ثم اذهب الى أي برنامج رسومي واختر Edit Paste

بعد تنفيذ الأمر السابق سيظهر لك الشاشة التي قمت بإلتقاطها قم بالتعديل اللازم عليها إذا أردت أو قم بطباعتها مباشرة عن طريق تنفيذ الأمر File / Print

-----------------------------

55- طريقة سريعة لمشاهدة الخصائص

لكي تدخل لشاشة خصائص بصورة سريعة جدا قم بالنقر على مفتاح ALT عندما تقوم بالنقر على أي برنامج تريد أو أيقونة تريد مشاهدة خصائصها بصورة سريعة وعملية

-----------------------

56- برامج مفيدة على اسطوانة الويندز 98

في الإسطوانة الأصلية للويندز 98 العديد من البرامج المفيدة ، والتي تستطيع الوصول اليها عن طرق أدلة هذه البرامج الموضحة أدناه

admin reskit helpfile Resource Kit for Win98

admin apptools poledit Policies Editor

admin apptools pwledit Password List Editor

admin nettools some network tools

other wordview WordView 7

other misc epts Enhanced Printer TroubleShooter

other misc eru Emergency Recovery Utility

other misc logview LogViewer

----------------------------------

57- عند ترقية الذاكرة من 4 ميغا الى 8 ميغا

إذا كنت قد ركبت الويندز 98 على جهاز يعمل بأربعة ميغا بايت كذاكرة ثم قمت بتطويره إلى 8 ميغابايت أو أكثر فإنه لكي تحصل على أداء عالي وكفاءة أعلى من السابق فإنه يفضل أن تقوم بإعادة تركيب الويندز 98 مرة أخرى على جهازك ، والسبب في ذلك لأن كل البرامج قد وظفت خصيصاً للعمل على أربعة ميغا كذاكرة رئيسية ويجب اعادة تثبيت الويندز 98 لكي يتم تعريفها على عدد الرامات التي قمت بزيادتها في جهازك

--------------------------

 

58- إزالة كلمة "إختصار الى "

الحقيقة أن الويندز 98 ذكي جدا لكي يتعلم بأنك لا تريد أن تظهر كلمة "اختصار الى " على الأيقونات التي تعمل لها اختصارا من برامجها في أدلتها الأصلية ولكي تزيل هذه الكلمة نهائيا عليك أن تقوم بحذف كلمة "اختصار الى " من كل ايقونة بها هذه العبارة وعند الأيقونة الثامنة والتي قد أزلت منها "اختصار الى " فسيفهمها الويندز 98 بأنك لا تريد اظهار هذه الكلمة مرة أخرى وبالفعل عند إنشاء أي اختصارا لأي برنامج فيما بعد فإنه لن يدرج هذه العبارة مرة أخرى

--------------------------------------

59- إعادة عملية تسجيل النظام

إذا أردت أن تقوم بعملية تسجيل جديدة للويندز 98 بدون اعادة تركيبها فستستطيع ذلك بواسطة كتابة الأمر التالي في اطار الدوس

setup /Pf

"تأكد من أن حرف "البي" حرف كبير وأن حرف "الإف" حرف صغير ، بهذا الأمر سيتم اعادة تسجيل النظام

ملحوظة : ربما يكون برنامج الإعداد غير موجود على جهازك لذلك قم بعمل التجربة التالية إذا فقدت تسجيل النظام يوما ما فقم بالعملية التالية

أعد تشغيل الكمبيوتر اضغط مفتاح (إف 8) عند مشاهدة السطر التالي

Starting Windows 98

إختر الخيار الموصوف بــ

Command Prompt option

إذهب الآن الى دليل الويندز 98 ثم اكتب الأوامر التالية ولاحظ أنه بعد كل أمر اضغط

والأوامر هي Enter

attrib -h -r -s system dat

attrib -h -r -s system da0

attrib -h -r -s user dat

attrib -h -r -s user da0

ثم اكتب

copy system da0 system dat

copy user da0 user dat

ثم بعد ذلك أعد تشغيل الجهاز

البرامج الضرورية لأي جهاز

البرامج الضرورية لأي جهاز

لاشك أن أنظمة التشغيل لوحدها لا يمكنها توفية كل الوظائف لمختلف المستخدمين ، ولكن ربما يمكن لنظام التشغيل توفير بعض البرامج والأمور التي تهم المستخدم إلا أنه تبقى بعض الأمور التي تهم المستخدمين لا توفرها أنظمة التشغيل لهم

هذه البرامج مهمة لكل جهاز ، حيث أصبحت شبه ضرورية مع تقدم الزمن :

1 برنامج الضغط الشهير Win Zip وينوب عنه وبكفاءة Win RAR

هذا البرنامج يمكنك من ضغط وفك الملفات المضغوطة ، وكثير من البرامج والملفات على الإنترنت لا يمكنك فكه إلا ببرنامج ضغط وهذه أشهرها ، الجدير بالذكر أن نظام التشغيل وندوز أكس بي ، وملينيوم يمكنّك من فك هذه الملفات بدون الحاجة إلى برامج ضغط إضافية

2 برنامج حماية من الفيروسات

وهي كثيرة ولعل من أبرزها النورتن والمكافي والبي سي سيسيلن ، الجدير بالذكر أنه بشراءك الجهاز تحصل على نسخة أصلية من برنامج مكافحة فيروسات ، قم بتثبيته على جهازك ومتابعة التحديثات له عن طريق شبكة الانترنت

3 برنامج حماية من الاختراق

، ولعل أفضل البرامج وأقواها ، هو برنامج الزون ألارم Zone Alarm

4 برامج الأوفيس

، وهي تسمى برامج المكتب ، وتحوي هذه الحزمة برامج عديدة منها للكتابة ومنها ما هو مخصص لعمل العروض التقديمية ، الجدير بالذكر أنه يمكنك تخصيص ما تريد من برامج هذه الحزمة في عملية تنصيب البرنامج ، فإن كنت لا تريد إلا برنامج الكتابة Word وبرنامج العروض التقديمية يمكنك تخصيص هذا الأمر عن طريق الإعداد

5 برنامج تشغيل الملفات الصوتية من اللاحقة RAM , RA

ولهذا الغرض يمكنك استعمال برنامج الريل بلاير ، الجدير بالذكر أنه لا يوجد إلى الآن برنامج بديل لهذا البرنامج يمكنه تشغيل ملفات الصوت بهذه اللاحقة سوى هذا البرنامج

ملاحظة / لم أذكر هنا برنامجا ً خاص بفتح ملفات الـ WAV وغيرها لسببين أولها أنه يوجد برنامج مضمن مع الوندوز يقوم بهذه المهمة ، والأمر الثاني أنه بتنصيبك هذا البرنامج ” الريل بلاير ” فبإمكانك تشغيل جميع أنساق الملفات الصوتية بواسطته بما فيها الـ WAV

6 برنامج تصفح الصور

، وهي كثيرة جدا ً على الشبكة ، ومن المعلوم أن نظام التشغيل يوفر لك امكانية فتح العديد من أنساق الصور إلا أنه يبقى بعض الصور لا يمكن لنظام التسغيل أن يتعامل معها وفي هذه الحالة يمكنك تنصيب برنامج تصفح للصور لإضافة خيارات وتخصيصات مزيدة في تصفحك للصور ، الجدير بالذكر أن برامج تصفح الصور تتنافس الآن في مسألة ” دعم أكبر عدد من أنساق ملفات الصور ” ، حتى أن بعضها يمكنه تشغيل ملفات الفيديو ، وبعضها يضيف امكانية التأثير على الصور تأثيرات معينة كتلوين الصورة وإضافة بروز وما شابه
بالنسبة لي أفضل برنامج ACD see فهو برنامج مريح وعملي للغاية

7 قارئ نصوص

، وتتجه الأنظار هنا إلى برنامج Adobe Acrobat سواء إلى البرنامج أو إلى القارئ Acrobat Reader ، المهم بالأمر أن كثير من المواقع توفر الكتب الالكترونية على الشبكة بلاحقة PDF التي يمكن فتحها عن طريق هذا البرنامج بشكل مريح وعملي ، كذلك يتيح لك طباعتها بشكل مرتب ومفهرس كما رتبها كاتبها

الجدير بالذكر أنه يمكنك فتح ملفات PDF عن طريق برنامج الفوتوشوب ، وكذلك أريد أن أطلعك على أمر مهم وهو أن ملفات نصوص PDF لايمكن التعديل عليها كما هو الحال في ملفات Doc الخاصة ببرنامج الوورد ، لذلك توجه الكثير من الناس العمل على هذا النوع من الملفات ، واعتمادها ,, ومن ثم كان من اللازم والضروري توفير برنامج خاص بقراءة أمثال هذه الملفات !

المصدر : http://www ha22 com

>> عشرة أســـــــــرار من أسرار الويندوز <<<

1- انشاء اختصار للوحة التحكم على سطح المكتب :

الكثير منا طفش من الدخول للوحة التحكم بالطريقة الطويلة المملة بالماوس او بغيرها عن طريق ( - إبدأ
- إعدادت - لوحة التحكم .... شغلة طويلة صراحة ... ) طيب مالحل :

الحل بكود بسيط جدا وبسهولة سنضع اختصار ( للوحة التحكم ) على سطح المكتب كمايلي :

1- اضغط أو اضغطي على سطح المكتب بزر الفأرة اليمين ثم اختار/ي ( مجلد جديد ) .
2- اعد تسمية المجلد الجديد هذا وذلك بالضغط على زر F2 ثم ضع هذا الكود بدل اسم المجلد ...وشوووووفوا النتيجة !!!!!

الكود :

control panel.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}

.............................. ....................



2- لمعرفة آخر الملفات او المستندات المستخدمة ، حتى الي ما طلعت لك في المستنداتMYD0CUMENTS قوموا بمايلي :

- اضغط إبدا Start
- اختار تشغيل Run
- اكتب الأمر التالي في مربع تشغيل : recent
- ثم اضغط موافق ...وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................




3- كيف تعرف ان نسخة ويندوز الي مركبة في جهازك حاليا منشطة ام تحتاج تنشيط :

- اضغط إبدا Start
- اختار تشغيل Run
- اكتب الأمر التالي في مربع تشغيل : oobe/msoobe /a

- ثم اضغط موافق ...وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................


4- لفتح رابط انترنت في إطار جديد :

بعض الناس يتصلب لديه الاكسبلورر فلما يضغط على رابط معين ليفتحه في اطار جديد بدل مايقفل الحالي لايعمل ...طيب والحل ؟

الحل هوه : أضغط على زر Shift في لوحة المفاتيح ثم أنقر على الرابط بالزر الأيسر للماوس ( مع بعض ) ..... وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................



5- إغلاق أي صفحة او برنامج او شاشة وبسرعة :لإغلاق برنامج أو إطار إضغط على Alt ثم F4 ( مع بعض )

......وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................



6- التقاط اي صورة لأي شاشة او مفتوحة أو برنامج :

ماذا لواردت ان تلتقط صورة محدده لبرنامج فقط بدون ان يتم اخذ صورة لسطح المكتب كاملة :
Alt + Print Screen = التقاط صورة للبرنامج النشط فقط بدون ان يتم التقاط صورة كاملة لسطح المكتب

.............................. ....................




7- تعرف على مواصفات جهازك بكل دقة ...ولاتقول ما اعرف ! فلن نعذرك أبد :

اضغط إبدا Start
- اختار تشغيل Run
- اكتب الأمر التالي في مربع تشغيل : msinfo32

- ثم اضغط موافق ...وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................



8- هل تصدق انه في جهازك عامل نظافة رائع للجهاز .... جرب :

وفائدته تشغيل منظف الاقراص ومسح الملفات الغير مرغوب فيها مثل ملفات الإنترنت المؤقتة والكوكيز وقائمة آخر المستندات المفتوحة،

- اضغط إبدا Start
- اختار تشغيل Run
- اكتب الأمر التالي في مربع تشغيل : cleanmgr

- ثم اضغط موافق ...وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................




9- كن خبيرا وراقب جهازك بنفسك كالمهندسين :

الفائدة : لتشغيل أداة مراقبة الأداء من ناحية المعالج والذاكرة ،

اضغط إبدا Start
- اختار تشغيل Run
- اكتب الأمر التالي في مربع تشغيل : perfmon

- ثم اضغط موافق ...وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................



10- تكبير حجم الخطوط لصفحات الانترنت لمن يتعب من صغر حجم الخطوط :

بدل ما تروح عرض ثم حجم النص لتكبير الخط او تصغيره ....فقط خلك ضاغط على زر ctrl مع تحريك عجلة الماوس فوق وتحت ...وشوفوا النتيجة !!!!

.............................. ....................

طريقة لقفل المجلد برقم سري بدون برامج

موضوع الدرس

طريقة لقفل المجلد برقم سري بدون برامج

  أولاً قم بإنشاء ملف مفكرة .txt

ثانياً ضع المفكرة في المجلد الذي تريده

الآن انسخ الأكواد الموضحة أدناه ما بعد الخط

---------------------------------------------------

cls
@ECHO OFF
title Folder Private
if EXIST "Control Panel.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}" goto UNLOCK
if NOT EXIST Private goto MDLOCKER
:CONFIRM
echo Are you sure you want to lock the folder(Y/N)
set/p "cho=>"
if %cho%==Y goto LOCK
if %cho%==y goto LOCK
if %cho%==n goto END
if %cho%==N goto END
echo Invalid choice.
goto CONFIRM
:LOCK
ren Private "Control Panel.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}"
attrib +h +s "Control Panel.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}"
echo Folder locked
goto End
:UNLOCK
echo Enter password to unlock folder
set/p "pass=>"
if NOT %pass%== password here goto FAIL
attrib -h -s "Control Panel.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}"
ren "Control Panel.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}" Private
echo Folder Unlocked successfully
goto End
:FAIL
echo Invalid password
goto end
:MDLOCKER
md Private
echo Private created successfully
goto End
End
----------------------------------------------------------------------------------------------------

بالسطر رقم 23 "password here" استبدلها بالرقم السري الذي تريده

ومن بعدها اضغط على "save as" , "حفظ بإسم" واحفظة باسم locker.bat

الآن نرجع للمجلد بعد ماحفظنا المفكرة ونشاهد الأمر بأسم locker

نضغط على ملف الأمر locker وسيظهر لنا مجلد اسمه Private حط بداخلة الملفات الذي تريد تحميه برقم سري

ثم نضغط على أمرlocker فيفتح لنا صفحة لونها أسود يسألك هل تريد وضع كلمة سر على الملفات إذا كنت تريد ذلك أضغط على y إذا لم تكن تريد أضغط على n

لإعادة فتح الملفات نضغط مره أخرى على الأمر ونكتب الباسورد الذي أدخلناه سابقا ونضغط انتر فيظهر الملف

طريقة منقولة .

التجارة الإلكترونيـة

                            التجارة الإلكترونيـة

   المقـــدمة


من اكثر موضوعات عصر المعلومات إثارة للجدل القانوني في وقتنا الحاضر موضوع التجارة الإلكترونية ، ونتساءل  معا ، لماذا كان احدث وآخر إفرازات عصر المعلومات - من بين موضوعاتها وتحدياتها وقطاعاتها - اكثرها اثارة للجدل واكثرها محلا للاهتمام ؟؟ ذلك ان استعراض خط ولادة ونماء التقنية العالية وخط تأثر النظام القانوني بموضوعاتها – وفقا لما اوضحناه تفصيلا في الفصل الاول من هذا القسم - يظهر ان الخصوصية وحماية الحياة الخاصة من مخاطر التقنية كانت اول موضوعات الاهتمام في اواخر الستينات ، ثم تبعها الاهتمام بجرائم الكمبيوتر ومنثم الملكية الفكرية لمصنفات المعلوماتية وتحديدا البرامج اعتبارا من النصف الثاني للسبعينات ومطلع الثمانينيات ، ومن ثم مسائل محتوى الموقع المعلوماتي مترافقة مع مسائل المعايير والمواصفات ومقاييس امن المعلومات ومسائل الاتمتة المصرفية والمالية اعتبارا من مطلع التسعينات ، اما ولادة التجارة الالكترونية فقد جاء لاحقا لمعظم هذه الموضوعات ومترافقا مع الجزء الاخير منها ( منتصف التسعينات واواخر التسعينات بشكل واضح ) ، فلماذا اذن هي التي تطفو على السطح ؟؟
ان الاجابة على هذا التساؤل تكمن في تحليل عناصر ومسائل وتحديات التجارة الالكترونية ،  فالتجارة الالكترونية تنطوي على عناصر وتثير تحديات في سائر الحقول والموضوعات المشار اليها ، امن المعلومات ووسائل الدفع الالكتروني والملكية الفكرية والتعاقد الالكتروني والحجية والمعايير و… الخ ، وحق لنا القول انها وان كانت التجارة الالكترونية الدرجة الاخيرة ن درجات سلم التطور التاريخي لموضوعات تقنية المعلومات - في وقتنا الحاضر طبعا - وانها وان كانت جزءا من الاعمال الالكترونية ، فانها  بحق الاطار الذي عاد مجددا ليؤطر سائر موضوعات تقنية المعلومات ، بل لعلها المعبر عن تحديات فرع قانون الكمبيوتر  بوجه عام ؟؟
 في هذا الفصل نتناول التجارة الإلكترونية  ، فنعرض للمفاهيم والانماط والبيئة العامة للتجارة الالكتروينة ، ثم نتناول معالم رئيسة بخصوص واقع التجارة الالكترونية ومزاياها ، ونعرض لتدابير الدولية والاقليمية لتنظيم التجارة الالكترونية ، ونقف اخيرا  امام التحديات القانونية التي تثيرها التجارة الالكترونية وعناصر واشكالات التنظيم القانوني او ما يتعارف على تسميته ( الاطار القانوني للتجارة الالكترونية ) .




























• ماهية التجارة الإلكترونية وبيئتها العامة


1-1 المفهوم والأنماط : ـ


تمثل التجارة الالكترونية واحدا من موضوعي ما يعرف بالاقتصاد الرقمي الرقمي Digital Economy  حيث يقوم الاقتصاد الرقمي على حقيقتين :-
- التجارة الإلكترونية  و تقنية المعلومات ( Information Technology- IT   )  فتقنية المعلومات او صناعة المعلومات في عصر الحوسبة والاتصال هي التي خلقت الوجود الواقعي والحقيقي للتجارة الإلكترونية باعتبارها تعتمد على الحوسبة والاتصال ومختلف الوسائل التقنية للتنفيذ وادارة النشاط التجاري .
والتجارة الالكترونية ( E-commerce) هي تنفيذ و إدارة الأنشطة التجارية المتعلقة بالبضاعة والخدمات  بواسطة تحويل المعطيات عبر شبكة الإنترنت  أو الأنظمة التقنية الشبيهة ، ويمتد المفهوم الشائع للتجارة الإلكترونية بشكل عام الى ثلاثة أنواع من الأنشطة :- الأول ، خدمات ربط او دخول الإنترنت وما تتضمنه خدمات الربط من خدمات ذات محتوى تقني ومثالها الواضح الخدمات المقدمة من مزودي خدمات الإنترنت ( ISPs  - Internet Services Providers ) والثاني ، التسليم او التزويد التقني للخدمات  . والثالث  استعمال الإنترنت كواسطة او وسيلة لتوزيع الخدمات وتوزيع البضائع والخدمات المسلمة بطريقة غير تقنية  ( تسليم مادي عادي)  وضمن هذا المفهوم يظهر الخلط بين الاعمال الالكترونية والتجارة الالكترونية واستغلال التقنية في انشطة التجارة التقليدية وهو ما سنعمد الى ايضاحه لاحقا .
وفي الواقع التطبيقي ، فان التجارة الإلكترونية تتخذ أنماطا عديدة ، كعرض البضائع والخدمات عبر الانترنت  وإجراء البيوع بالوصف عبر مواقع الشبكة العالمية مع إجراء عمليات الدفع النقدي بالبطاقات المالية او بغيرها من وسائل الدفع ،  وإنشاء متاجر افتراضية او محال بيع على الإنترنت ، والقيام بأنشطة التزويد والتوزيع والوكالة التجارية عبر الإنترنت وممارسة الخدمات المالية وخدمات الطيران والنقل والشحن وغيرها عبر الإنترنت .
اما من حيث صور التجارة الالكترونية فيندرج في نطاقها العديد من الصور ابرزها واهمها الصور الموضحة في الشكل  1 تاليا ، حيث تشمل العلاقات التجارية بين جهات الاعمال والمستهلك ، وبين مؤسسات الاعمال فيما بينها  وهما الصورتان الاكثر شيوعا واهمية في نطاق التجارة الالكترونية في وقتنا الحاضر  ، وبين قطاعات حكومية وبين المستهلك  وبين قطاعات حكومية وبين مؤسسات الاعمال ، طبعا في اطار علاقات ذات محتوى تجاري ومالي .


1-2 التجارة الإلكترونية اتجار بالخدمة لا بالبضائع :ـ


صنفت التجارة الإلكترونية عالميا ، في اطار مسعى منظمة التجارة العالمية (WTO) الى إيضاح طبيعتها وإطارها القانوني ، ضمن مفهوم الخدمات ، وقد تقرر ذلك في التقرير الصادر عن مجلس منظمة التجارة الدولية الخاص بالتجارة في الخدمات بتاريخ 17/3/1999 ، والمقدم الى المجلس العام لمنظمة التجارة الدولية (WTO) حيث ذهب هذا التقرير الى ان  " تزويد الخدمات بالطرق التقنية يقع ضمن نطاق الاتفاقية العامة للتجارة في الخدمات (جاتس – GATS ) باعتبار ان الاتفاقية تطبق على كافة الخدمات بغض النظر عن طريقة تقديمها ، ولان العوامل المؤثرة على التزويد الإلكتروني للخدمات هي نفسها التي تؤثر على تجارة الخدمات ، ومن هنا تخضع عمليات تزويد الخدمة بالطرق التقنية  ، الى  كافة نصوص اتفاقية التجارة العامة في الخدمات (الجاتس) سواء في ميدان المتطلبات او الالتزامات ، بما فيها الالتزام بالشفافية ، التنظيم الداخلي ، المنافسة ، الدفع والتحويلات النقدية ، دخول الأسواق ، المعاملة الوطنية ، والالتزامات الإضافية ) هذا مع مراعاة " ان هناك حاجة لتحديد الموقف من عملية تسليم البضائع المنتجة بطرق تقنية وهناك حاجة لتصنيف البضائع وذلك لتحديد ما إذا كانت هذه الأنشطة تخضع للاتفاقية العامة للتجارة في البضائع - السلع ( جات – GAAT )  أم اتفاقية التجارة في الخدمات (جاتس – GATS ) (1).


1-3 الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية :ـ
يشيع لدى الكثيرين استخدام اصطلاح التجارة الإلكترونية (E-COMMARCE) رديفا لاصطلاح الأعمال الإلكترونية  (E-BUSINESS )غير ان هذا خطأ شائع لا يراعي الفرق بينهما ، فالأعمال الالكترونية اوسع نطاقا واشمل من التجارة الالكترونية ، وتقوم الاعمال الإلكترونية على فكرة اتمتة الاداء في العلاقة بين اطارين من العمل ، وتمتد لسائر الانشطة الادارية والانتاجية والمالية والخدماتية ، ولا تتعلق فقط بعلاقة البائع او المورد بالزبون ، اذ تمتد لعلاقة المنشأة بوكلائها وموظفيها وعملائها ، كما تمتد الى انماط اداء العمل وتقييمه والرقابة عليه ، وضمن مفهوم الاعمال الالكترونية ، يوجد المصنع الالكتروني المؤتمت ، والبنك الالكتروني ، وشركة التأمين الالكترونية ، والخدمات الحكومية المؤتمتة والتي تتطور مفاهيمها في الوقت الحاضر نحو مفهوم اكثر شمولا هو الحكومة الالكترونية   واية  منشأة قد تقيم شبكة ( انترانت مثلا ) لادارة اعمالها واداء موظفيها والربط بينهم . في حين ان التجارة الالكترونية نشاط تجاري وبشكل خاص تعاقدات البيع والشراء وطلب الخدمة وتلقيها بآليات تقنية وضمن بيئة تقنية (2) .
وما سبقت الاشارة فان اشهر انماط التجارة الالكترونية تتمثل بطائفتين رئيستين ، الاولى :-  من الاعمال الى الاعمال ( business-to-business ) وتختصر في العديد من الابحاث بصورة       ( B2B ) ، والثانية من الاعمال الى  الزبون (-consumer business-to) ، وتختصر في العديد من الابحاث بصورة (B2C ) وهو المفهوم الدارج للتجارة الالكترونية لدى مستخدمي شبكة الانترنت ، والفرق بينهما كما يشير تعبيريهما يتمثل في طرفي العلاقة التعاقدية  ، وفي محل وهدف التبادل الالكتروني ، فهي  في بيئة الاعمال ( B2B ) علاقة بين اطارين من اطارات العمل التي تعتمد الشبكة وسيلة ادارة لنشاطها ووسيلة انجاز لعلاقاتها المرتبطة بالعمل ، وهدفها انجاز الاعمال وتحقيق متطلبات النشاط الذي تقوم به المنشأة ، اما في بيئة العلاقة مع الزبائن ( B2C ) فهي علاقة بين موقع يمارس التجارة الالكترونية وبين زبون ( مشتر او طالب للخدمة ) وهدفها تلبية طلبات ورغبات الزبون ومحتواها محصور بما يقدمه الموقع من منتجات معروضة للشراء او خدمات معروضة لجهة تقديمها للزبائن .


1-4 البيئة العامة للتجارة الالكترونية .  
ثمة حقيقة منطقية ، لا تجارة الكترونية بدون وسائل إلكترونية ، وقطعا ، فان المعبر عن وسائل التكنولوجيا المدمجة هو نظام الكمبيوتر ، بمعناه الواسع  الذي يتيح الربط بينه وبين غيره من الانظمة لضمان تبادل المعلومات وانتقالها وتحقيق عمليات الدخول ACCESS) )  الى النظام ومنه الى الانظمة الاخرى .  فالتجارة الالكترونية انما هي كمبيوتر وشبكة وحلول وموقع ومحتوى ، كمبيوتر يتيح ادخال البيانات ومعالجتها وتصميم عرضها واسترجاعها ، وشبكة تتيح تناقل المعلومات باتجاهين ، من النظام واليه ، وحلول تتيح انفاذ المنشأة لالتزاماتها وانفاذ الزبون لالتزاماته ( حلول او برمجيات التجارة الالكترونية ) ، وموقع  على الشبكة لعرض المنتجات او الخدمات وما يتصل بها اضافة الى انشطة الاعلام وآليات التسويق ، ومحتوى هو في ذاته مفردات الموقع من المنتجات والخدمات وما يتصل بها لكن ضمن اطار العرض المحفز للقبول والكاشف عن قدرات الموقع التقنية ( وتحديدا حلول التجارة الالكترونية )  والتسويقية . وضمن هذا المفهوم العام لاحتياجات التجارة الالكترونية ، تنطوي كافة وسائل ممارسة انشطتها  من اجهزة وبرمجيات وحلول وشبكات اتصال ووسائل اتصال وتبادل للبيانات واشتراكات على الشبكة وحلول بشأن امن المعلومات وتنفيذ عمليات الوفاء بالثمن وتقديم الخدمات على الخط . ولان الانترنت ، هي شبكة الشبكات ، فقد  ارتبط نماء التجارة الالكترونية ، بل  وجودها في وقتنا هذا  بشبكة الانترنت .
لقد غيرت الإنترنت وجه عالم التجارة والأعمال  ، وقد ساهمت شبكات الإنترنت                    ( والإنترانت والإكسترانت ) في تحقيق الوجود الفعلي للتجارة الإلكترونية ، ووفقا للدراسات الإحصائية  والتقارير الرسمية وتقارير الجهات الخاصة ، فان نموا كبيرا ومطردا  قد تحقق في سوق خدمات الإنترنت والاتجاه نحو التجارة الإلكترونية ، ففي الفترة من 98 وحتى 99 ازداد مستخدمو الشبكة العالمية بنسبة 55% ، وازدادت مواقع الخدمة بنسبة 128 % وازدادت نسبة عناوين المواقع المسجلة بنسبة 137 % (3) .
ووفقا لدراسة حديثة أجرتها مؤسسة المعطيات العالمية (IDC) فان زيادة عدد مزودي خدمات الإنترنت (ISPs) في الولايات المتحدة بلغت 41 % ما بين عامي 98 و 99 وان معدل الزيادة السنوي بلغ 28 % للسنوات حتى 2003 في حين تشير الدراسة الى ان سوق تزويد خدمة الانترنت سيضيف للدخل العام ما يقارب 4,5 بليون سنويا خلال السنوات الثلاثة القادمة (4) . ووفقا لدراسات مؤسسة  (NUA) المتخصصة باستراتيجيات الإنترنت ، فقد بلغ عدد الأشخاص الذين دخلوا  الى شبكة الانترنت حتى أيار 1999             (171 مليون شخص) اكثر من 50 % منهم في الولايات المتحدة وكندا ، ويوضح الجدول رقم (1) أعداد مستخدمي الانترنت كما في حزيران 1999 تبعا  للمناطق الجغرافية  ونسبة مستخدمي الإنترنت إلى عدد السكان في اكثر الدول استخداما للإنترنت.
وتتضارب ارقام الدراسات الحالية حول عدد مستخدمي الانترنت ، فتشير دراسات نشرتها مجلة انترنت العالم العربي (5) . الى ان العدد بلغ نهاية عام 2000 ( 226 ) مليون مستخدم ، في حين اشارت دراست اخرى – اشرنا لها سابقا – ان عدد مستخدمي الانترنت بلغ 400 مليون نهاية عام 2000 وانه يتوقع ان يصل وفق تقديرات الامم المتحدة الى 700 مليون نهاية عام 2001  ومع مراعاة التباين في تقدير الدراسات الذي يعزى الى تباين آليات حساب عدد المستخدمين الفعليين مقارنة بعدد الاشتراكات الفعلية ، فان الارقام المتقدمة تعكس النماء الهائل في استخدام الشبكة وتجاوز الواقع للتقديرات البحثية.






في هذه البيئة المفعمة بالنشاط الابداعي ، القائمة على اعلاء شأن المعلومات وتسييد العقل المبدع على كل قيمة سواه ، نشأت وبرزت انشطة الاستثمار في المعلوماتية عموما ، ولم يعد حقلا صناعة الحوسبة والاتصالات ( اجهزة وبرمجيات ) هما وحدهما قطاعي التكنولوجيا العالية ، بل أصبحت صناعة المعلومات الاطار الاكثر شمولا للتعبير عن مكانة التكنولوجيا في تحريك عجلة الاقتصاد ورفد مصادر الدخل القومي (6). حتى ان التعبير عن العصر القائم لم يعد بالاصطلاح الشهير الذي ملأ الصحافة والاعلام على مدى التسعينات (( عصر المعلومات )) بل اصبح الحديث يتجه نحو وصف العصر الذي نحيا بانه ( عصر طريق المعلومات فائق السرعة – The Information Superhighway)  الذي تتحول فيه ركائز ومحددات اقتصاديات المشاريع الكبرى ، من القيم المادية ، الى القيم المعنوية :- المعلومات والملكية الفكرية وامتلاك التكنولوجيا وابداعات حلولها واستخداماتها . في هذه البيئة التقنية ، كان لا بد ان يطال التغيير سلوكنا ، وان تتحول انماط اعمالنا الاستثمارية من النمط اليدوي (المادي) الى النمط التكنولوجي             ( المعنوي بوجه عام ) ، لا في ميدان الادارة ومعالجة البيانات وحفظها فحسب ، بل في كافة الميادين :-  ادارة النشاط المصرفي ، وادارة حساباتنا المالية الخاصة ، وعمليات الانتاج ، وادارة شؤون العمل ، وعلاقات المنشأة بالزبائن والعملاء والوكلاء ، وتقديم الخدمات ، والتسويق ، والاعلان ، ….. الخ ، هذا التغير في السلوك كأثر طبيعي لشيوع التقنية العالية ، كان السبب الرئيس وراء ميلاد ونماء التجارة الالكترونية.


2  واقع التجارة الإلكترونية ومزاياها :ـ


2-1   تنامي التجارة الإلكترونية :ـ    
لا يجد مستخدم الانترنت أي عناء في استظهار التطور الهائل والسريع لمواقع التجارة الالكترونية ، فاذا كان واقع شبكة الانترنت في بداية اطلاقها يعكس ميلاد مواقع النشر الالكتروني التي تتضمن معلومات عامة وتعريفية واعلامية  فان السائد في وقتنا الحاضر  ونحن في الاشهر الاولى من القرن الجديد ، شيوع مواقع التجارة الالكترونية ، حتى المواقع المعلوماتية البحتة ، اضافت الى مواقعها مداخل لانشطة التسويق والخدمات على الخط  ولا يكاد يخلو موقع من نشاط استثماري ومالي ، بشكل مباشر او غير مباشر.
ان معدلات الزيادة في مستخدمي الانترنت رافقها نماء وتطور محتوى المواقع العاملة على الانترنت ، وذلك بإضافة خدمات إلكترونية ومداخل للبريد الإلكتروني والتواصل مع الموقع ، وذلك في مختلف أنماط وأنواع المواقع العاملة ،  فوفقا لمؤسسة (Media Matrix  ) فان اكثر 15 قطاع تعليمي استخداما من حيث عدد الزائرين لم يكن يتضمن حتى عام 1996 أي خدمات تتصل بالتجارة الإلكترونية ، أما في الوقت الحاضر فان جميع المواقع التعليمية المشار إليها تعرض خدمات تجارة إلكترونية (  اتصالات بريد إلكتروني ، أخبار عامة  ، خدمات ذات علاقة بالهوايات ، ومعلومات حول الأعمال ، وتسوق على الخط ) (7)
ويظهر من واقع سوق التقنية وتقارير المؤسسات البحثية التي تعنى  بالأنشطة المالية على الانترنت ، حصول  زيادة كبيرة في اللجوء إلى التجارة الإلكترونية ، وتوفر شواهد كثيرة على ذلك ،  فشركة  ( DELL)   الشهيرة في عالم الكمبيوتر حققت زيادة كبيرة في مبيعاتها على الخط ، فقد تضاعفت مبيعاتها عام 1998 ، وبلغت الزيادة بمعدل 14 مليون يوميا  وفي الربع الأول من عام 1999 بلغت الزيادة بمعدل 19 مليون يوميا بمبلغ إجمالي 5.5 بليون دولار خلال الربع الأول ، في حين بلغت 30 مليون في نهاية 1999 ، وتتوقع الشركة ان تزداد مبيعاتها بنسبة 50% حتى منتصف عام 2000.(8)
وحققت شركة ( Travelocity ) خلال الربع الأول لعام 99 مبيعات عبر الخط بلغت 128 مليون دولار بنسبة زيادة تبلغ 156% عن مقدار المبيعات عن نفس الفترة من عام 1998 .(9)
وبنظرة سريعة على أعمال الوساطة والسمسرة عبر الانترنت ، يشير  Riper Jaffray  الى ان الوسطاء تمكنوا من زيادة عدد عملائهم عن الربع الأخير لعام 1998 بواقع 1.2 مليون وبلغت الزيادة في الاستثمارات 100 بليون دولار بزيادة يومية بلغت 49% .(10)
لقد قدر تقرير التجارة الأمريكية لعام 1998 أعمال التجارة الإلكترونية بين قطاعات الأعمال ( وليس قطاعات التسويق للمستهلك ) ستزداد الى 300 بليون عام 2002 لكن ما تحقق في الواقع كان اكثر بكثير ، فالتقديرات الجديدة لتقرير التجارة الأمريكية لعام 1999 تشير الى ان مقدار عائد التجارة الإلكترونية سيبلغ 1.2 ترليون عام 2003  . أما عن أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بالبيع للمستهلك ، فقد كانت تقديرات عام 1998 تشير الى انها ستبلغ ما بين 7-15 بليون دولار لنفس الفترة   في حين جاءت التقديرات اللاحقة تشير الى تحقيق معدلات نمو اعلى ، اذ لو تجاوزنا التقديرات الى ارقام حقيقة لوجدنا ان التقرير الامريكي للتجارة الالكترونية لعام 2000 الصادر وزارة التجارة الامريكية وعن مكتب الرئيس الامريكي يشير الى ان حجم انشطة مؤسسات البيع في حقل التجارة الالكترونية بلغ 8.4 بليون دولار في نهاية الربع الثالث لعام 2000م .
وخلاصة الدلالات الرقمية ( المختارة فيما تقدم) تظهر أن زيادة عالية قد تحققت في ميدان التجارة الإلكترونية ، ولا تزال هذه الأنشطة آخذة في النماء سواء في ميدان  التجارة الإلكترونية بصورة (business-to-business) او بصورة  (- consumer  business-to) .(11)  


 2-2  مزايا التجارة الالكترونية .
كثيرة هي الدراسات والمقالات التي تتناول مميزات  التجارة الالكترونية واهمية اللجوء اليها واعتمادها نمطا رئيسا للنشاط التجاري في عصر طريق المعلومات فائق السرعة ، ويمكننا بايجاز عرض ابرز مميزات التجارة الالكترونية - تلك التي تهمنا اكثر في البيئة العربية - المستقاة من خلاصات الدراسات والتقارير المشار اليها على النحو التالي :-
• ايجاد وسائل اتجار توافق عصر المعلومات
ففي عصر المعلومات والاتجاه نحو قضاء ساعات طويلة امام اجهزة الكمبيوتر ومواقع الانترنت ، تعدو الحاجة ملحة الى توافق الانماط التجارية مع سمات هذا العصر وسلوكياته ، من هنا مكنت التجارة الالكنترونية من خلق أنماط مستحدثة من وسائل إدارة النشاط التجاري ، كالبيع عبر الوسائل الإلكترونية ( RETIL  E- commerce ) والتجارة الإلكترونية بين قطاعات الأعمال (E- commerce business-to- business ) وفي كلا الميدانين أمكن أحداث تغيير شامل في طريقة أداء الخدمة وعرض المنتج وتحقيق العرض الشامل لخيارات التسوق.
• الدخول الى الاسواق العالمية  وتحقيق عائد اعلى من الانشطة التقليدية :-
إن الصفة العالمية للتجارة الإلكترونية ألغت الحدود والقيود أمام دخول الأسواق التجارية ، وبفضلها تحول العالم إلى سوق مفتوح أمام المستهلك بغض النظر عن الموقع الجغرافي للبائع او المشتري ، واذا كانت اتفاقيات التجارة الدولية ( جات ، جاتس ، تربس ) تسعى إلى تحرير التجارة في البضائع والخدمات ، فان التجارة الإلكترونية بطبيعتها تحقق هذا الهدف دون الحاجة إلى جولات توافق ومفاوضات ، من هنا قيل إن التجارة الإلكترونية  تستدعي جهدا دوليا جماعيا لتنظيمها ابتداء لانها بطبيعتها لا تعترف بالحدود والقيود القائمة وتتطلب ان لا تقيدها أية قيود (12) .




• تلبية خيارات الزبون بيسر وسهولة
تمكن التجارة الإلكترونية الشركات من تفهم احتياجات عملائها وإتاحة خيارات التسوق أمامهم بشكل واسع ، وهذا بذاته يحقق نسبة رضاء عالية لدى الزبائن لا تتيحه وسائل التجارة التقليدية ، فالزبون يمكنه معرفة الأصناف والأسعار وميزات كل صنف والمفاضلة وتقييم  المنتج موضوع الشراء من حيث مدى تلبيته لرغبة وخيارات المشتري.
• تطوير الأداء التجاري والخدمي :-
فالتجارة الإلكترونية بما تتطلبه من بنى تحتية تقنية واستراتيجيات إدارة مالية وتسويقية وادارة علاقات واتصال بالآخرين ، تتيح الفرصة لتطوير أداء المؤسسات في مختلف الميادين ، وهي تقدم خدمة كبرى للمؤسسات في ميدان تقييم واقعها وكفاءة موظفيها وسلامة وفعالية بنيتها التحتية التقنية وبرامج التأهيل الإداري .
"" كما أن نمو التجارة الإلكترونية يحفز الأبحاث على إيجاد أساليب جديدة ومحسنة لاستخدام القسائم  والشيكات الإلكترونية ، وفي هذه الأثناء، هناك أساليب أعمال جديدة تزدهر على الإنترنت والتي لم تكن ممكنة  في العالم الواقعي. فعلى سبيل المثال، تبيع شركات عديدة متخصصة في التعامل مع الشركات فائض مخزونها عبر  الشبكة بواسطة مزادات الإنترنت. وتتنبأ شركة "فورستر للأبحاث" أن المزادات بين الشركات عبر الإنترنت ستحقق مبيعات تتعدى 7.3 مليار دولار أميركي هذا العام فقط. والشيء الأكثر أهمية فيما يتعلق بمزادات الإنترنت هو تأثيرها على السعر المحدود ،  ففي بيئة المزايدة ، لا يستطيع المنتج أو الموزع أن يحدد السعر بمفرده  فسعر البضاعة أو الخدمة يتحدد فقط بحسب الطلب المسجل في السوق . وتؤكد الدراسات على ان  ""  الحصول على الدعم لمفهوم التجارة الإلكترونية في جميع أقسام الشركة مسألة في غاية الأهمية. ويمكن الحصول على مثل هذا الدعم من خلال تثقيف الكادر الإداري ومدراء التسويق وتقنية المعلومات والمالية ومسؤولي  المبيعات حتى يتسنى تمثيل جميع القطاعات في الشركة في القرارات التي تؤخذ بشأن التجارة الإلكترونية "" (13)
هذه ابرز مزايا التجارة الالكترونية التي تضعنا امام فرصة استغلال هذا النمط من الاعمال لبلوغ اسواق قد لا تتيح التجارة التقليدية بلوغها ولانشاء مشاريع برؤوس اموال صغيرة قد تناسب فرص الاستثمار في البيئة العربية.


2-3 التجارة الالكترونية والاسواق العربية .
هل دخلت التجارة الالكترونية بيئة النشاط التجاري العربي ؟؟؟
تشير الدرسات البحثية والاحصائية (14)  الى ان اللغة العربية لا تمثل اكثر من  0.5% من مساحة الاستخدام على شبكة الانترنت ، وهذا يعد عائقا رئيسا امام نجاح تجارة التسوق الالكتروني في المنطقة العربية ، فمشكلة اللغة تمثل عاملا مهما يقيد نشاط التجارة الالكترونية العربية ، كما ان عدم الوعي بوسائل التجارة الالكترونية  وتحديدا وسائل الوفاء بالثمن عبر تقنيات الدفع النقدي وبطاقات الائتمان  ، وضعف الثقة بالجوانب الامنية لحماية المعلومات مثلت عوامل حاسمة في ضعف شيوع هذا النمط المستحدث للانشطة التجارية .
ان التحديات في حقل بناء تجارة الكترونية عربية ثلاثية الابعاد :- بعدها الاول ،  متطلبات البنى التحتية  ، وهو تحد ذو طبيعة تقنية يتصل به تحديات بناء وتطوير الكوادر البشرية في حقل المعرفة التقنية وتحديات استراتيجيات ادارة مشاريع المعلوماتية في القطاعين العام والخاص وسلامة التعامل مع لغتها ومتطلباتها  . اما بعدها الثاني فيتمثل بتحديات البناء القانوني الفاعل المتوائم مع واقع المجتمع والامة والمدرك لابعاد التأثير على ما هو قائم من مرتكزات وقواعد النظام القانوني ، وهو تحد ذو طبيعة تنظيمية ، اما بعدها الثالث فيتمثل بتحديات التميز والاستمرارية والقدرة التنافسية ، وهو تحد يتصل بالاعمال او على نحو ادق بمفهوم تطوير الاعمال (business development  ) والباحث في الواقع العربي يلحظ تنامي الجهد بغية تحقيق متطلبات ومواجهة تحديات هذه الابعاد الثلاثة ، وهي جهود تتفاوت فيها المؤسسات عربية من حيث الاداء والانجاز والتميز ،  لكن لا يمكننا القول ان الكثير قد تحقق في هذه الميادين ، اذ لما تزل غالبية الدول العربية تعاني من مشكلات البنى التحتية في حقلي الاتصالات والحوسبة ، عوضا عن النقص او عدم الاستثمار الكافي للكفاءات والكوادر المؤهلة للتعاطي مع تحديات البناء التقني الفاعل ، مع غياب استراتيجيات اعادة بناء مساقات التعليم في حقل التكنولوجيا والمعلومات والتاهيل والتدريب التطبيقي ووسائلها جميعا ، ويتصل بهذا البعد عدم تخطي غالبية الدول العربية مشكلات السياسات التسعيرية لبدل الخدمات الاتصالية وخدمات تزويد الانترنت ، وهو عامل حاسم في زيادة عدد المشتركين كمدخل ضروري لوجود سوق التجارة الالكترونية العربية ، وهو هنا ليس مجرد سوق مواقع التجارة الالكترونية وانما في الاساس سوق المستخدم او الزبون الذي يتيح بقاء وتطور هذه المواقع .
اما في البعد الثاني ، البعد التنظيمي ومنتجه الاطار القانوني الناظم للتجارة الالكترونية ، فانه وحتى الان لم تقف المؤسسات التشريعية العربية بوجه عام وقفة شمولية امام افرازات عصر المعلومات وآثاره على النظام القانوني  ويسود منطق التشريعات المبتسرة والحلول والتدابير الجزئية بدل الحلول الشاملة ، ونرى ان استراتيجية التعامل مع أي من موضوعات تقنية المعلومات ، كالتجارة الالكترونية مثلا ، يتعين ان ينطلق من احاطة شاملة بما يتصل بالموضوع مناط البحث ومحل التدابير ، اذ كيف يكون تشريع التجارة الالكترونية مثلا ذو فعالية وملائمة اذا لم يكن النظام القانوني المعني يعترف مثلا بالحماية الجنائية للمعلومات من اخطار جرائم الكمبيوتر والانترنت  ، او كان النظام القانوني المعني لا يقبل حجية الوسائل الالكترونية ولا يعترف بمستخرجات الحاسوب بينة في الاثبات .
واما البعد الثالث ، والمتعلق  بتطوير الاعمال الالكترونية لضمان الاستمرارية والتنافسية ، فانه وان كان يعتمد ابتداء على اتساع رقعة الاعمال وعلى اتساع حجم سوق التجارة الالكترونية العربية فان بناء المشاريع الالكترونية العربية - فيما تيسر لنا متابعته - لا يعكس اقرارا حقيقيا باهمية هذا البعد  ولعلني هنا اكتفي بالقول ان المطلوب ليس مجرد الوجود على الشبكة ، لان وجودا دون قدرة تنافسية وتطور دائم يعادل عدم الوجود بل ربما يكون الخيار الاخير اقل كلفة ويوفر خسائر الوجود غير الفاعل على الشبكة .  
ومع ذلك ، فان مئات المواقع العربية ، عبر تجاوز مشكلة اللغة باعتماد نظام لغة ثنائي وبرمجيات ترجمة وحلول خاصة بالبيئة العربية ، تمكنت من الدخول الى سوق التجارة الالكترونية ، وقد اعلنت العديد من البنوك وفي مقدمتها البنوك الكبرى في الامارات العربية المتحدة ، البدء بتقديم خدماتهما المصرفية عبر الانترنت ، كما شاع تأسيس متاجر افتراضية على الشبكة ، ابرزها متاجر الملابس والحلويات ، كبعض المتاجر والمكتبات المصرية  ، كما ظهرت مواقع خدماتية شاملة ، اخبارية واعلانية وتسويقية للعديد من السلع في مقدمتها المجلات ومنتجات التقنية من الاجهزة والبرمجيات ، وتعد مشروعات الاسواق الالكترونية ( منصات استضافة مواقع البيع الالكتروني) في دبي والكويت والسعودية والاردن اكثر مشروعات التجارة الالكترونية طموحا ويتوقع ان تحققت خطط تطويرها نماء جيدا في سوق التجارة الالكترونية العربية .    
ومع اتساع الاهتمام باحداث مواقع عربية على الانترنت لمختلف المؤسسات والهيئات التجارية في العالم العربي ، بدأت المواقع التي تأسست في السنوات السابقة باضافة خدمات التسوق الالكتروني وخدمات التجارة الالكترونية الاخرى ، وتظهر الدراسات ان نسبة تزايد  انشطة التجارة الالكترونية في البيئة العربية تزداد على نحو متسارع يصعب رصده ، والتنبؤات تشير الى ان كل ( 7 ) من اصل ( 10) جهات عربية تستحدث موقعا على الانترنت ، تضيف ضمن خدمات الموقع انشطة تسويقية واعلامية وخدماتية تقع ضمن نطاق ومفهوم التجارة الالكترونية .
وعقب دراسة شاملة اجرتها الجهات الحكومية والقطاع الخاص في الامارات العربية ، توصلت الحكومة الى ان ابرز عائق امام انتشار التجارة الالكترونية ، عدم الثقة بمستوى الامن القائم على شبكة الانترنت والخشية من ان تصبح التعاقدات وعمليات الدفع عرضة لصيد القراصنة الذين يوجهون اهتماما جرميا كبيرا لمواقع التجارة الالكترونية ، ولتجاوز هذا العائق الرئيسي ، وبغية توفير اكفأ بنية تحتية لاطلاق التجارة  الالكترونية ، فقد اسندت مهمة التجارة الالكترونية في الامارات الى مؤسسة الامارات للاتصالات - اتصالات ، وهي مؤسسة قطاع خاص ، والتي بدورها اطلقت مشروع ( كومترست ) الذي يقدم الحلول المتكاملة للتجارة الالكترونية في الامارات  وبذلك ، تكون الامارات قد تجاوبت مع المبادئ التوجيهية العالمية في ترك هذا النشاط للقطاع الخاص ، وتجاوبت مع مفاتيح تطوره التي يقف في مقدمتها توفير الثقة لدى اصحاب المشاريع والزبائن معا بشأن سلامة وامن بيئة التجارة الالكترونية عند توليها من جهات تتوفر لها كفاءة تحمل المسؤولية القانونية عن سلامة الحلول المقررة في ميدان التجارة الالكترونية (15). لكن هذا التوجه لا يعني ان البيئات العربية الاخرى ملزمة بتبنيه ، اذ المهم اسناد النشاط للقادر على توليه والقادر على تحقيق الثقة لدى جهات الاستثمار ولدى الزبائن .
2-4 هل يمكن تجاهل التجارة الإلكترونية ؟؟
امام  واقع ومفرزات عصر التقنية العالية ، ونماء استخدام وسائل التقنية ، وتزايد الاقتناع باعتمادها نمطا لتنفيذ الاعمال ومرتكزا ومحددا للتطور ، وفي ظل دخول غالبية الدول العربية منظمة التجارة الدولية ، وفي ظل متطلبات التجارة الدولية المتمثلة بتحرير التجارة في السلع والخدمات ، ودخول الشركات الاجنبية الاسواق العربية  كجهات منافسة حقيقية  ، ولما توفره التجارة الالكترونية من تسهيل عمليات التنافس اذا ما توفرت المكنة لتأديتها وتحققت متطلبات نجاح مشاريعها ، فان تجاهلها - عوضا عن انه تعبير عن عدم القدرة على امتلاك ادواتها والتعامل مع تحديات عصر المعلومات - يعدو مغالاة في المحافظة على الانماط التقليدية التي يرى الباحثون انها لن تصمد طويلا ، فالانماط التقليدية للتجارة وان كانت لا تزال هي القائمة ، فان بنية تنفيذها تحولت شيئا فشيئا نحو استخدام الوسائل الالكترونية ، فاذا كانت المصارف لا تزال في غالبيتها تعتمد الوسائل العادية في تنفيذ طلبات الزبائن ، فانها تعتمد على منظومة من تقنيات العمل المصرفي التي تحل فيها التكنولوجيا يوما بعد يوم في كافة مناحي النشاط المصرفي ، مما يجعل تجاهل التجارة الالكترونية في هذا المثال ، امتناعا عن التعامل مع الواقع الذي تعيشه فعلا هذه المؤسسات . ونفس القول يرد على كافة القطاعات ، اليس نشاط الشحن البحري مثلا ينفذ عبر سلسلة من الوسائط والوسائل التقنية ، هل بقي في ميدان النقل والسياحة موضع لم تتم اتمتته وتحوله الى الانماط التقنية .
ان العالم الذي يتجه الى احلال التقنية في كل ميدان من ميادين النشاط الانساني ، وبشكل رئيس ، الخدمات الحيوية والخدمات التي تقدمها الدولة ، سيضع التجارة الالكترونية موضوعا على رأس موضوعات اجندة التطور والتنمية ، لهذا كله ، يعدو تجاهل التجارة الالكترونية امرا غير متناسب مع رغبتنا في التعامل مع الافرازات الايجابية لعصر تقنية المعلومات وامتلاك وسائل مواجهة الاثار السلبية وإفرازات عصر العولمة .


4 التحديات القانونية للتجارة الالكترونية – الاطار القانوني للتجارة الالكترونية  :ـ
تثير انشطة التجارة الالكترونية والعلاقات القانونية الناشئة في بيئتها العديد من التحديات القانونية للنظم القانونية القائمة ، تتمحور في مجموعها حول اثر استخدام الوسائل الالكترونية في تنفيذ الانشطة التجارية ، فالعلاقات التجارية التقليدية قامت منذ فجر النشاط التجاري على اساس الايجاب والقبول بخصوص أي تعاقد وعلى اساس التزام البائع مثلا بتسليم المبيع بشكل مادي وضمن نشاط ايجابي خارجي ملموس ، وان يقوم المشتري بالوفاء بالثمن أما مباشرة (نقدا) او باستخدام ادوات الوفاء البديل عن الدفع المباشر من خلال الاوراق المالية التجارية او وسائل الوفاء البنكية التقليدية ، والى هذا الحد فان قواعد تنظيم النشاط التجاري سواء الداخلية او الخارجية ، وبرغم تطورها ، بقيت قادرة على الاحاطة بمتطلبات تنظيم التجارة ، اذ بالرغم من تطور نشاط الخدمات التجارية والخدمات الفنية واتصال الانشطة التجارية بعلاقات العمل والالتزامات المتعلقة بالامداد والتزويد ونقل المعرفة او التكنولوجيا ، فان القواعد القانونية الناظمة للأنشطة التجارية والعقود امكنها ان تظل حاضرة وقادرة على محاكاة الواقع المتطور والمتغير في عالم التجارة ، لكن الامر يختلف بالنسبة للتجارة الكترونية ، فالتغير ، ليس بمفهوم النشاط التجاري ، وانما بادوات ممارسته وطبيعة العلاقات الناشئة في ظله ، كيف لا ، ويتوسط كل نشاط من انشطة التجارة الالكترونية الكمبيوتر والانترنت او شبكة المعلومات ، ان اثر وجود التقنية وهيمنتها على آلية انفاذ النشاط التجاري في ميدان التجارة الالكترونية ، بل ضرورتها لوجود التجارة الالكترونية ، كان  لا بد ان يخلق تحديا جديدا امام النظم القانونية القائمة.
والسؤال الذي يثور ، ما هي التحديات القانونية التي ظهرت في حقل التجارة الالكترونية ؟؟
هل التجارة الالكترونية مجرد نشاط تجاري بين غائبين يمكن ان تطبق عليها نصوص التعاقد بين الغائبين المقررة في التشريعات المدنية ؟؟
وهل التحدي الوحيد انها تعاقد بين غائبين ؟؟
4-1 المشكلات القانونية في ضوء مراحل التجارة الالكترونية .
  ان تحديد تحديات التجارة الالكترونية القانونية ، يستلزم تصور العملية من بدايتها وحتى نهايتها بشكل عام لا تفصيلي ، ومن ثم توجيه مؤشر البحث نحو استخلاص عناوين التحديات ، ومن ثم بيان محتوى التحدي وما تقرر من حلول مقارنة لمواجهته .
التجارة الالكترونية في صورتها العامة ، طلبات بضاعة او خدمات  يكون فيها الطالب في مكان غير مكان المطلوب منه الخدمة او البضاعة ، وتتم الاجابة بشان توفر الخدمة او البضاعة على الخط ،  وقد يكون الوضع - كما في المتاجر الافتراضية - ان تكون البضاعة او الخدمة معروضة على الخط يتبعها طلب الخدمة او طلب الشراء من الزبون المتصفح للموقع ، وعلى الخط ايضا ، وبالتالي يمثل الموقع المعلوماتي على الشبكة ، وسيلة العرض المحددة لمحل التعاقد وثمنه او بدله في حالة الخدمات على الخط  (أي عبر شبكات  المعلومات) . وتثير هذه المرحلة (السابقة على التعاقد فعليا) مشكلات وتحديات عديدة ، اولها  ، توثق المستخدم او الزبون من حقيقة وجود الموقع او البضاعة او الخدمة . وثانيهما مشروعية ما يقدم في الموقع من حيث ملكية مواده ذات الطبيعة المعنوية ( مشكلات الملكية الفكرية ) . وثالثها تحديات حماية المستهلك من انشطة الاحتيال على الخط ومن المواقع الوهمية او المحتوى غير المشروع للخدمات والمنتجات المعروضة . ورابعها :-  الضرائب المقررة على عائدات التجارة الالكترونية عبر الخط ، ومعايير حسابها ، ومدى اعتبارها قيدا مانعا وحادا من ازدهار التجارة الالكترونية . وهذه التحديات ايضا ترافق المراحل التالية من خط نشاط التجارة الالكترونية ، فالموثوقية وحماية المستهلك تحديان يسيران بتواز مع سائر مراحل انشطة التجارة الالكترونية .
المرحلة التالية تتمثل في ابرام العقد ، بحيث يتلاقى الايجاب والقبول على الخط ايضا ، ويتم ذلك بصور عديدة بحسب محتوى النشاط التجاري ووسائل التعاقد المقررة على الموقع ، اشهرها العقود الالكتروينة على الويب ، والتعاقدات بالمراسلات الالكترونية عبر البريد الالكتروني  ، وبوجه عام ، تتلاقى ارادة المزود او المنتج او البائع مع ارادة الزبون ، ويبرم الاتفاق على الخط ، وهنا تظهر مشكلتين رئيستين :- اولهما توثق كل طرف من صفة وشخص ووجود الطرف الاخر ، بمعنى التوثق من سلامة صفة المتعاقد . وحيث ان من بين وسائل حل هذا التحدي ايجاد جهات محايدة تتوسط بين المتعاقدين (سلطات الشهادات الوسيطة) لجهة ضمان التوثق من وجود كل منهما وضمان ان المعلومات تتبادل بينهما حقيقية ، وتمارس عملها على الخط من خلال ارسال رسائل التأكيد او شهادات التوثيق لكل طرف تؤكد فيها صفة الطرف الاخر . وثانيهما :- حجية العقد الالكتروني او القوة القانونية الالزامية لوسيلة التعاقد  ، وهذه يضمنها في التجارة التقليدية توقيع الشخص على العقد المكتبوب او على طلب البضاعة او نحوه  او البينة الشخصية ( الشهادة ) في حالة العقود غير المكتوبة لمن شهد الوقائع المادية المتصلة بالتعاقد إن في مجلس العقد او فيما يتصل بانفاذ الاطراف للالتزامات بعد ابرام العقد ، فكيف يتم التوقيع في هذا الفرض ، وما مدى حجيته ان تم بوسائل الكترونية ، ومدى مقبوليته بينة في الاثبات ، وآليات تقديمه كبينة ان كان مجرد وثائق وملفات مخزنة في النظام ؟؟؟؟
ان بيئة التجارة الالكترونية توجد وسائل تتفق وطبيعتها ومن هنا وجدت وسيلة التوقيع الرقمي (Digital Signature ) لتحقيق وظيفة التوقيع العادي على نحو ما سنوضح فيما ياتي .  
والمرحلة الثالثة تتمثل في انفاذ المتعاقدين لالتزاماتهما ، البائع او مورد الخدمة الملزم بتسليم المبيع او تنفيذ الخدمة ، والزبون الملزم بالوفاء بالثمن ، ولكل التزام منهما تحد خاص به ، فالالتزام بالتسليم يثير مشكلات التخلف عن التسليم او تأخره او تسليم محل تتخلف فيه مواصفات الاتفاق ، وهي تحديات مشابهة لتلك الحاصلة في ميدان الانشطة التجارية التقليدية ، أما  دفع البدل او الثمن ، فانه يثير اشكالية وسائل الدفع التقنية  كالدفع بموجب بطاقات الائتمان ، او تزويد رقم البطاقة على الخط ، وهو تحد نشأ في بيئة التقنية ووليد لها ، اذ يثير اسلوب الدفع هذا مشكلة امن المعلومات المنقولة ، وشهادات الجهات التي تتوسط عملية الوفاء من الغير الخارج  عن علاقة التعاقد اصلا ، الى جانب تحديات الانشطة الجرمية في ميدان اساءة استخدام بطاقات الائتمان وانشطة الاستيلاء على رقمها واعادة بناء البطاقة لغرض غير مشروع.
يضاف الى هذه التحديات ، تحديات يمكن وصفها بالتحديات العامة التي تتعلق بالنشاط ككل لا بمراحل تنفيذه  كتحدي خصوصية العلاقة بين المتعاقدين وخصوصية المعلومات المتداولة بينهما (الفصل 2 من هذا القسم) وتحد حماية النشاط ككل من الانشطة الجرمية لمخترقي نظم الكمبيوتر والشبكات ، او ما يعرف عموما بجرائم الكمبيوتر ( الفصل 3 من هذا القسم)  وتحدي مشكلات الاختصاص القضائي في نظر المنازعات التي تظهر بين اطراف العلاقة التعاقدية ، اذ في بيئة الانترنت ، تزول الحدود والفواصل الجغرافية ، وتزول معها الاختصاصات المكانية لجهات القضاء ، فاي قضاء يحكم المنازعة واي قانون يطبق عليها عند اختلاف جنسية المتعاقدين ، وهو الوضع الشائع في حقل التجارة الالكترونية ، وهو ما سنتناوله في الفصل 8 من هذا القسم .
ويوضح الشكل 4 الاطار العام لتحديات التجارة الالكترونية والوسائل التقنية لحل هذه التحديات .
















شكل رقم 4
اطار توضيحي للتحديات القانونية للتجارة الالكترونية






4-2 المسائل القانونية للتجارة الالكتروينة  :-
يمكننا تبويب وعرض المسائل والمشكلات  القانونية  الناشئة في حقل التجارة الالكترونية - المتقدم ذكرها – مع التعرض لابرز عناصرها في حدود المساحة المتاحة وذلك ضمن الطوائف التالية :-


4-2-1 عقود التجارة الالكترونية وقانونية وسائل التعاقد ووثائقه وحجية التواقيع الالكترونية .
لما كانت طلبيات البضاعة او الخدمات تتم عبر الشبكة ، أما بالدخول الى الموقع المعني من قبل المستخدم او عبر تقنية البريد الإلكتروني ، ولما كان  ابرام العقد يتم على الشبكة ، فان اول ما اثير في هذا الميدان مدى حجية هذه المحررات والعقود التي لا تتضمن توقيعا ماديا عليها من قبل أطرافها او مصدريها ، وكحل يتفق مع الطبيعة التقنية لانشطة التجارة الالكترونية ، استخدمت تقنيات التواقيع الالكترونية ، أما كصور تناظرية ، او رموز رقمية ، ولا تعرف النظم القانونية القائمة التواقيع الالكترونية ولا تألفها ، لذا كان لزاما وضع القواعد التي تكفل قبول هذه التوقيعات وتضمن حجيتها وقوتها القانونية في الاثبات ، وامام قواعد الاثبات بوجه عام ، التي لا تقبل بالنسبة للمستندات غير المستندات الرسمية بدون حاجة دعوة منظمها للشهادة ، و المستندات العرفية الموقعة المبرزة عبر منظمها ، ولا تقبل المستندات غير الموقعة الا  كمبدا ثبوت بالكتابة يستلزم بينة اخرى اذا ما اعترف بها كمبدا ثبوت بالكتابة ابتداء - بحسب نوع النزاع -  فان قبول القضاء للتعاقدات الالكترونية ، يتطلب اقرار حجية العقود الالكترونية والمراسلات الالكترونية ( البريد الالكتروني مثلا ) والتواقيع الالكترونية وموثوقيتها كبينة في المنازعات القضائية .  وقد تضمن القانون النموذجي للتجارة الالكترونية الذي وضعته ( اليونسترال ) ، وكذلك التشريعات التي سنت في الدول المتقدمة ، قواعد تقضي بالمساواة في القيمة ما بين التعاقدات التقليدية والتواقيع العادية وبين رسائل البيانات الالكترونية والعقد الالكتروني والتوقيع الالكتروني الرقمي ، وقررت عدد من التشريعات معايير للحجية تقوم على اثبات حصول الاتصال وموثوقية الموقعين المتصلين ، كما اجازت بعضها عمليات التشفير التي تكفل حماية التوقيع من الالتقاط غير المصرح به .
وتثير العقود التقنية تحديا آخر  ، يتمثل بالعقود النموذجية للتعاقد الموجودة أصلا على الموقع ، ويمكن ان نضيف اليها ، رخص الاستخدام المتعلقة بالمنتجات ذات الحقوق المعنوية لاصحابها ( رخص الملكية الفكرية ) ، ففي كثير من الحالات تكون شروط التعاقد موجودة على موقع النشاط التجاري على الشبكة ، وتتضمن شرطا صريحا بان مجرد طلب البضاعة او الخدمة يعد قبولا واقرارا بهذه الشروط ، أي ان القبول مربوط بواقعة مادية خارجة عن تصريح القبول ، تماما كما هو الحالة في عرض البضاعة مع تحديد سعرها المعروفة في القوانين المدنية السائدة ، واما بالنسبة للسلع التي تتصل بحقوق الملكية الفكرية ، كشراء حزمة برامج الحاسوب مثلا ، وهي ما اثرت جدلا قانونيا بشان قانونية وحجية رخص فض العبوة عندما تتضمن العبوة الموضوع بها البرنامج عبارة تفيد ان فض العبوة بنزع الغلاف يعد قبولا لشروط التعاقد الواردة في الرخصة النموذجية - غير الموقعة ، او تنزيل البرامج  عبر الشبكة بعد أداء المقابل المطلوب ، حيث يترافق  تشغيل البرنامج في هذه الحالة مع ظهور الرخصة المخزنة ( تقنيا ) داخله ، وهي رخصة تتضمن شروط الملكية الفكرية ومتطلبات التسجيل ، وتتضمن ان مجرد تنزيل البرنامج يعد اقرارا بشروط الرخصة وقيود الاستخدام ، وقد اثير جدال حول مدى حجية مثل هذه العقود او الرخص المخزنة كنماذج شرطية داخل الوسائل التقنية ، هل تعد  حجة على الاطراف ، المنتج او البائع بوصفه مدخلا لها ضمن الواسطة التقنية ، والمستخدم لتحقق القبول من ثبوت واقعة الطلب او او استخدام المنتج ؟؟
ان مشكلات عدم الاطلاع فعليا على هذه الشروط في كثير من الحالات ، ومشكلات عدم معرفة قواعد الاثبات القائمة  لهذه الشروط المخزنة داخل النظم كشروط نموذجية تثبت عناصر والتزامات التعاقد  ، بسبب عدم التوقيع عليها وعدم ثبوت توجيهها لشخص بعينه ، وثبوت عدم مناقشتها بين الاطراف ، كل ذلك وغيره استوجب التدخل التشريعي لتنظيم آلية ابرام العقد التقني او شروط حجيته وموثوقيته ، سواء نتحدث عن العقد المتصل بالمبيع او عن رخص الاستخدام بوصفها التزاما بين جهتين . ونوضح فيما يلي ابرز العناصر والمسائل المتصلة بالعقود الالكترونية.


• العقود الإلكترونية Web Wrap Agreement  او Clickwrap Contracts.


قبل أن يكون هناك صفحات إنترنت web pages  ، كان هناك البرمجيات ، وتماما كما اصبح لصفحات الويب ، عقود ويب (web wrap agreements  ) فقد كان للبرمجيات الجاهزة (software) عقودا مشابهة سميت ( shrinkwrap agreement ) وعقود (shrink wrap agreement) ، هي اتفاقيات الرخص (النقل) الرخص التي ترافق البرامج ، وهي على شكلين ، الأول ، التي رخص تظهر على الشاشة أثناء عملية تنزيل البرنامج على الجهاز ، وعادة لا يقرؤها المستخدم ، بل يكتفي بمجرد الضغط ( أنا اقبل I agree) أو (I accept) ، إنها العقد الإلكتروني الذي يجد وجوده في واجهة أي برنامج ويسبق عملية التنزيل (Install ) .


أما الصورة الثانية ، وهي السبب في أخذها هذا الاسم ( الذي يعني رخصة فض العبوة ) فإنها الرخص التي تكون مع حزمة البرنامج المعروضة للبيع في محلات بيع البرمجيات ، وعادة تظهر هذه الرخصة تحت الغلاف البلاستيكي على الحزمة وعادة تبدا بعبارة (بمجرد فض هذه العبوة ، فانك توافق على الشروط الواردة في الرخصة) ومن هنا شاع تعبير (رخصة فض العبوة) .
وكانت هذه الطريقة في حقيقتها طريقة مقنعة للتعاقد ، لكنها لم تكن يوما طريقة واضحة ، ولم تكن تشعر أن العقد ملزم ، لان أحدا لم يكن يهتم لقراءة الرخصة قبل فض العبوة ، ولا حتى بعد فضها ، وربما عدد محدود من الاشخاص ممن احتفظوا بالرخصة نفسها ، ومن هنا رفضتها المحاكم في المرحلة الأولى . لكن وفي الفترة الأخيرة ، وتحديدا في عام 1998 وفي إحدى القضايا وهي الأشهر من بين قضايا رخص فض العبوة ، وهي قضية Pro CD v. Zeienberg ، قضت محكمة الاستئناف الامريكية / الدائرة السابعة ، بقبول حجية هذا العقد قياسا على العقود التي لا يجري معرفة شروط التعاقد إلا بعد الدفع فعلا كتذاكر الطائرة ، وبوالص التامين.
هذا العقد - عقد فض العبوة - مثل الأساس التاريخي والعملي لعقود الويب أو العقود الإلكترونية ، وسيكون لهذا العقد دور آخر في حقل العقد الإلكتروني عندما يكون محل القياس لدى بحث قانونية العقود الإلكترونية وسيجري قياس العقد الإلكتروني في قيمته القانونية أمام المحاكم الأمريكية .
ويعد العقد  C lick  Wrap Contract الصورة الاكثر شيوعا للعقد الالكتروني وهو عقد مصمم لبيئة النشاط (على الخط) كما في حالة الانترنت ، وذلك بوجود (وثيقة) العقد مطبوعة على الموقع متضمنة الحقوق والالتزامات لطرفيه (المستخدم وجهة الموقع) منتهية بمكان متروك لطباعة عبارة القبول او للضغط على احدى العبارتين ( اقبل ) او ( لا اقبل ) او عبارات شبيهة ، وترجع تسميته المشار اليها الى حقيقة ان ابرام العقد يتم بالضغط (click)  على اداة الماوس ، اما على ايقونة الموضع المتضمنة عبارة ( انا اقبل ) او في المساحة المخصصة لطبع هذه العبارة لغايات وضع المؤشر فيها عبر الضغط بالماوس ..
ويستخدم العقد الالكتروني لكافة التصرفات محل الاتفاقات على الشبكة ، وبشكل رئيس :- انزال البرامج او الملفات عن الشبكة ، الدخول الى خدمات الموقع وتحديدا التي تتطلب اشتراكا خاصا في بعض الاحيان او مقابل مالي او لغايات الحصول على الخدمة ( كالمحادثة ومجموعات الاخبار او الاعلان والادلة) او لغايات التسجيل والالتزام العقدي بانفاذ الخدمة المعروضة مجانا بشروط الموقع كخدمات البريد المجاني والاستضافة المجانية وغيرها.وكذلك لابرام التصرفات القانونية على الخط كالبيع والشراء والاستئجار وطلب القرض واجراء عملية حوالة مصرفية وابرام بوالص التأمين ودفع الثمن وغيرها .
ومن حيث أهمية العقد الإلكتروني ، فان تقنية العقود الالكترونية توفر قدرة التعاقد على الشبكة وفي بيئتها والحصول على الخدمات والبضائع والمصنفات بارخص الاسعار ومن خلال قوائم اختيار معروفة وواسعة ومن أي موقع او مصدر للموردين على الخط (OSP  ) ، كما تتيح للمورد تحديد التزاماته بوضوح وتحديد نطاق المسؤولية عن الخطا والاضرار جراء التعاقد او بسبب محل التعاقد كأخطاء البرمجيات ومشاكلها ، وتساهم في تسهيل  المقاضاة بين الطرفين لما تقرره من قواعد شاملة بالنسبة للحقوق والالتزامات .
وتتعدد انواع العقود الإلكترونية من حيث آلية ابرامها :- ويمكن ردها بوجه عام الى طائفتين ، اما عقود تتم بمجرد الضغط على ايقونة (مربع/ مستطيل) القبول وتسمى  (Icon Clicking ) . او عقود تتم بطباعة العبارة التي تفيد القبول (Type & Click ) . اما من حيث المحل فتمتد الى انواع غير حصرية باعتبارها تتعلق بمنتجات وخدمات وطلبات .
وقد بحثت العديد من المحاكم في النظم القانونية المقارنة حجية هذه العقود ، وتباينت الاتجاهات بشانها قبل ان يتم تنظيم حجيتها قانونا في عدد من الدول او الاستعداد التشريعي في عدد آخر  تمهيدا لقبولها واقرار حجيتها ضمن شروط ومعايير معينة ، ويمكن القول ان الاتجاه العام قبل التدخل التشريعي اجاز قبول هذه التعاقدات قياسا على تراخيص فض العبوة في حقل البرمجيات ، وذلك ضمن شروط اهمها واولها ان يكون متاحا بيسر الاطلاع على شروطها وقراءتها وتوفر خيارات الرفض والقبول وان يتعزز القبول باجراء اكثر من مجرد الضغط على الماوس في حالة النوع الاول من هذه العقود المشار اليه اعلاه . واضافت بعض المحاكم شرط اعتمادية وسائل التعريف بشخصية المستخدم الى جانب وسائل الامان ( قضية Hotmail Corp v. Van Money Pic 1998 و قضية ProCD, Inc. v. Zeidenberg 1996 وقضية Hill v. Gateway 2000 Inc. 1997  & Brower v. Gateway 2000 Inc. 1998)


• التوقيع الرقمي وتشفير البيانات المرسلة .
التوقيع الإلكتروني عبارة عن جزء صغير مشفر من بيانات يضاف الى رسالة إلكترونية كالبريد الإلكتروني أو العقد الإلكتروني ، وثمة خلط كبير في مفهوم التوقيع الرقمي ، حيث يظن البعض انه أرقام ورموز أو صورة للتوقيع العادي . وهو ليس كذلك ، إذ لا تعد صورة التوقيع العادي بواسطة السكانر (الماسحة الضوئية) توقيعا إلكترونيا.
فالتوقيع الإلكتروني على رسالة ما عبارة عن بيانات مجتزأة من الرسالة ذاتها (جزء صغير من البيانات) يجري تشفيره وإرساله مع الرسالة. بحيث يتم التوثق من صحة الرسالة من الشخص عند فك التشفير وانطباق محتوى التوقيع على الرسالة.
ويتم التوقيع الإلكتروني (الرقمي) بواسطة برنامج كمبيوتر خاص لهذه الغاية  وباستعماله فان الشخص يكون قد وقع على رسالته تماما كما يوقع ماديا         ( في عالم الأوراق والوثائق الورقية ) ، ويستخدم التوقيع الرقمي على كافة الرسائل الإلكترونية والعقود الإلكترونية .
أما وظيفة التوقيع الرقمي ، فيمكن من الوجهة القانونية تبين ثلاث وظائف رئيسة لها هي :-


1- التوقيع الرقمي يثبت الشخص الذي وقع الوثيقة.
2- يحدد التوقيع الرقمي الشيء (الوثيقة) التي تم توقيعها بشكل لا  يحتمل التغيير .
3- يخدم التوقيع الرقمي


ويثور التساؤول ، هل يحقق التوقيع الرقمي الوظيفة التي يحققها التوقيع العادي ؟
متى ما كان للتوقيع الرقمي القدرة على إثبات الشخص الذي وقع الوثيقة ، فانه يحقق وظيفة التوقيع العادي التقليدي أو المادي ( Traditional penned signature  )
والحقيقة أن التوقيع الرقمي من زوايا متعددة يفضل التوقيع العادي ، كيف؟؟


ان التوقيع العادي عبارة عن رسم يقوم به الشخص ، انه فنا وليس علما ، ومن هنا يسهل تزويره أو تقليده ، أما التوقيع الرقمي ، فهو من حيث الأصل وفي حدود أمن استخدام برنامجه من قبل صاحب البرنامج ، علم وليس فنا ،  وبالتالي يصعب تزويره ، وان كان هذا لا يعني انه يمكن عند اختلال معايير الامن المعلوماتي قد يتم استخدام توقيع الغير الالكتروني ، وتكمن صعغوبة (التزوير) في اختيار اجزاء من الوثيقة المرسلة ذاتها ومن ثم تشفير هذه الاجزاء ، وهو ما يقوم به برنامج الكمبيوتر وليس الشخص ، وتحصين التوقيع الرقمي رهن بحماية سرية كلمة السر ومفتاح التشفير .
وفي بيئة التوقيع العادي على الأوراق أو المحررات ، يمكن اقتطاع الوثيقة عن التوقيع الوارد عنها أو اقتطاع جزء منها واستبداله ، في حين ذلك ليس أمرا متاحا في الوثيقة الإلكترونية الموقعة رقميا ، فالتوقيع الرقمي لا يثبت الشخص منظم الوثيقة فقط ، بل يثبت بشكل محدد الوثيقة محل هذا التوقيع ، أنه جزء منها ورموز مقتطعة ومشفرة ، ولدى فك التشفير يتعين أن ينطبق التوقيع ذاته على الوثيقة . إنها مسالة أشبه بنموذج التثقيب الذي يستخدم لمعرفة صحة الإجابات النموذجية في امتحانات الخيارات المتعددة ، انك تضع الكرت المثقب على الإجابة فتحدد فورا الصواب والخطا . وهنا يتعين أن ينطبق النموذج (التوقيع) على الرسالة فإذا تخلف ذلك كانت الوثيقة غير المرسلة وكان ثمة تلاعب بالمحتوى . ومن هنا أيضا يفضل التوقيع الرقمي التوقيع العادي.
ويرتبط التوقيع الالكتروني بالتشفير ارتباطا عضويا ، والتشفيرencryption-كما اوضحنا في القسم الاول - هو عملية تغيير في البيانات ، بحيث لا يتمكن من قراءتها سوى الشخص المستقبل وحده ، باستخدام مفتاح فك التشفير . وفي تقنية المفتاح العام يتوفر المفتاح ذاته لدى المرسل والمستقبل  ويستخدم في عمليتي التشفير وفك التشفير .
والطريقة الشائعة للتشفير تتمثل بوجود مفتاحان ، المفتاح العام  public-key وهومعروف للكافة ، ومفتاح خاص private-key ، يتوفر فقط لدى الشخص الذي أنشأه . ويمكن بهذه الطريقة لاي شخص يملك المفتاح العام ، ان يرسل الرسائل المشفرة ، ولكن لا يستطيع ان يفك شيفرة الرسالة . الا الشخص الذي لديه المفتاح الخاص .(17)
ما تقدم تظهر العلاقة بين التوقيع الرقمي والتشفير ، فالتوقيع الرقمي هو ختم رقمي مشفر ، يملك مفتاحه صاحب الختم . ويعني تطابق المفتاح مع التوقيع الرقمي على الرسالة الالكترونية ان مرسل الرسالة هو من ارسلها ، فعلا ، وليست مرسلة من قبل شخص آخر كتب عنوانك البريد لتبدو كانها مرسلة باسمك . ويضمن التوقيع الرقمي عدم تعرض الرسالة لاي نوع من انواع التعديل ، باي طريقة .


4-2-2 موثوقية التجارة الإلكترونية وتحديات اثبات الشخصية ومسؤولية الشخص الثالث .
عندما يدخل مستخدم ما على موقع يباشر انشطة التجارة الالكترونية على الخط ، يبدأ بطلب السلعة او المنتج او الخدمة ، وبالنسبة للقائم على موقع التجارة الالكترونية  ، فان المهم لديه التوثق من صحة الطلب ، ويتطلب ذلك ابتداء التوثق من ان من يخاطبه هو فعلا من دون اسمه او عنوان بريده الالكتروني او غير ذلك من معلومات تطلبها مواقع التجارة الالكترونية ، فكيف يمكنه ذلك ، خاصة في ظل تنامي اجراءات الاختراق واساءة استخدام اسماء الغير في انشطة جرمية على الشبكة وبنفس الوقت سيجيب موقع التجارة الالكترونية الطلب وتحديدا الالتزام بتسليم محل التعاقد ، فما الذي يضمن للمستخدم ان ما وصله من معلومة انما جاءته من هذا الموقع وما الذي يضمن له ايضا ان هذا الموقع حقيقي وموجود على الشبكة ، ان حل هذه المعضلة استتبع ايجاد حلول تقنية ( كوسائل التعريف الشخصية عبر كلمات السر والارقام السرية ، او وسيلة التشفير عبر ما عرف بوسيلة المفتاح العام والمفتاح الخاص ، ووسائل التعريف البيولوجية للمستخدم كبصمات الاصابع المنقولة رقميا او تناظريا وسمات الصوت او حدقة العين او غيرها ) ، وهي وسائل اريد منها ضمان تأكيد الاتصال واثبات صحة صدور المعلومة عن النظام التقني الصادرة عنه ، لكن لكل منها ثغراته الامنية وتعد بالعموم غير كافية - ليس دائما طبعا -  وهذا ما استتبع اللجوء لفكرة الشخص الوسيط في العلاقة ، وهو جهة تؤكد صحة التعامل على الخط  ، وهي شركات ناشطة في ميدان خدمات التقنية تقدم شهادات تتضمن تأكيدا ان الطلب او الجواب قد صدر عن الموقع المعني وتحدد تاريخ ووقت صدور الطلب او الجواب ، وحتى تضمن شخصية المخاطب توفرت تقنيات التعريف على الشخص ، بدأ بكلمة السر وانتهاء بالبصمة الصوتية ، اضف الى ذلك تقنيات التشفير التي يزداد الجدل حول مشروعيتها ، سيما في ظل اثرها المانع والمقيد لحرية تدفق البيانات وانسيابها ومساسها في كثير من الحالات بالخصوصية سيما عند اجراء عملية التوثق وتفتيش النظم التي تتطلب اطلاعا على معلومات مخزنة في النظام خارجة عن العلاقة العقدية المعنية .
وقد اثير في ميدان العلاقات القانونية للتجارة الالكترونية ، مسألة مسؤولية الشخص الثالث ، وتحديدا مزودي خدمات الانترنت ، وجهات استضافة المواقع او الجهات المناط بها تسجيل الموقع ، هل تسأل عن انشطة المواقع التي تحتال عبر الايهام بوجود نشاط تجاري الكتروني ، سواء اكان غير قائم او غير محقق لما يعلن عنه ،، وتتجه التشريعات نحو ابراء الشخص الثالث من هذه المسؤوليات بكونه غريبا عن العلاقة العقدية ولتوفر وسائل الامن التقنية وشركات المثوقية المشار اليها التي تعطي اطراف العلاقة قدرة على ضمان حقوقهم بعيدا عن الشركات المزودة للخدمات التقنية ، لكن ذلك استدعى نصوصا قانونية صريحة ، نظرا لما تطاله القواعد العامة احيانا في ميدان المسؤولية التقصيرية التي تمتد الى المتسبب في الخطأ لا الى المباشر فقط .
أما عن مسؤولية الشركات المتعاقد معها لضمان اثبات شخصية الطرف الاخر وصحة الاتصال ، فان الاتجاه الغالب يذهب الى مسؤوليتها عند ايرادها معلومات خاطئة او غير دقيقة ، باعتبار ان التعاقد انبنى على هذه المعلومات وسندا لوجود التزام قانوني عليها ، في الغالب يكون لقاء ما يدفعه الزبون لها لضمان صحة تعاملاته التجارية على الخط .


4-2-3 أمن معلومات التجارة الالكترونية وقانونية التشفير .
هل بيئة الانترنت بيئة آمنة ،؟؟؟  ربما لم نكن نتردد بالاجابة بالنفي قبل نحو خمس سنوات ، ولكننا نلمس نجاحات حقيقية في توفير وسائل ومعايير فاعلة في حقل امن الشبكة ، ومع ذلك لا نبالغ ان قلنا انها ليست آمنة بالقدر المتيقن   على ان لا يفسر هذا الراي ضمن حقل واتجاهات  اقامة العائق امام استخدامها او عدم التشجيع على ذلك ، ولكنه راي يستند الى ما يظهر في الواقع العملي من انشطة اختراق لا تلاقي حلولا قانونية رادعة ، واذا كان العالم قد اتجه منذ منتصف الثمانينيات الى اقرار قواعد لتجريم انشطة اساءة استخدام الكمبيوتر والشبكات ، فان الحركة التشريعية في هذا الميدان لا تزال ضيقة ومتعثرة ، وقد دفعت التجارة الالكترونية واهميتها المتزايدة الى وجوب الوقوف امام اهمية التدابير التشريعية لحماية نظم المعلومات ، ومن هنا لم يكن كافيا اعتماد الحماية التقنية فقط - ومن اسف ان هناك تفريط في كثير من الحالات حتى في الحماية التقنية - فحماية انشطة التجارة الالكترونية ، وتحديدا انشطة الوفاء بالثمن والدفع عبر الخط ونقل المال والمعلومات المالية وسائر انشطة البنوك الالكترونية ، تستلزم حلول امن تقنية مميزة ومتجددة وشاملة ، وضمن حقيقة ان مجرمي التقنية والشبكات يسبقون حماتها بخطوة دائما ، كما تستلزم حماية قانونية وتدخلا تشريعيا لتجريم كافة صور جرائم الكمبيوتر وتحديدا اختراق النظم دون تصريح ، والتقاط المعلومات واعادة استخدامها للحصول على منفعة كما في اعادة بناء البطاقات المالية وانشطة الغش المعلوماتي او احتيال الكمبيوتر وانشطة التزوير في عالم التقنية .
 ان امن المعلومات عموما وامن التجارة الالكترونية ؟، هو امن المعلومات المتبادلة على الخط ، ولذا ، وجدت جهات الحلول التقنية في سلسة التشفير مخرجا ملائما ، وتطور فن التشفير وحلوله الى المدى الذي امكن للمتخاطبين ضمان ان لا تفك رموز رسائلهم وتعاقداتهم الا من الجهة التي تملك المفتاح المزود من قبلها ، لكن التشفير استلزم قواعد تشريعية في ميدان المعايير المقبولة حتى لا تتجاوز فائدته الايجابيات الى سلبيات حقيقية في ميدان انسياب المعلومات ونشرها ، ولنا في التجربة الامريكية مثالا حيا ، حيث قضي بعدم دستورية التشفير بصيغته التي اتبعت في عام 1996 لكن اصبح التشفير ، سواء في المواقع الحكومية او الخاصة امرا مقبولا في ظل معايير التشفير التي هي جزء من اخلاقيات استخدام التقنية وتشريعات تنظيم استخدامها المقرة بعد هذا التاريخ .
4-2-4 الخصوصية.
ان حماية البيانات المتصلة بالحياة الشخصية ، اثير في معرض حماية قواعد المعلومات ، لكنه عاد ليحتل مكانا بارزا لدى بحث اسرار العلاقات التجارية وخطورة تفتيش النظم وملاحقة المعلومات على حق الخصوصية ، اذ تشيع وسائل تقنية ، استلزمتها التجارة الالكترونية ، تتيح تعقب الاتصالات ومعرفة معلومات تفصيلية عن مستخدم الشبكة ، واذا كان التناقض قائما بين موجبات الحماية الامنية وبين موجبات حماية الخصوصية ، فان التوفيق بينها جاء عبر القواعد التشريعية التي وضعت المعايير واجازت انشطة لا تخرق الخصوصية وفي الوقت ذاته تحمي نشاط التجارة الالكترونية . وحيث تناولنا تفصيلا فيما سبق موضوع الخصوصية المعلوماتية فاننا نحيل القاريء الكريم الى الفصل الثاني من هذا القسم .
4-2-5 تحديات الملكية الفكرية وتأثيرات اتفاقية تربس العالمية .
عالجنا في الفصل الرابع اعلاه مسائل الملكية الفكرية في البيئة الرقمية ، واشرنا اعلاه في البند الخاص بالعقود الالكترونية الى واحد من تحديات التجارة الالكترونية المتصلة الملكية الفكرية ، وهي رخص المنتجات المباعة المخزنة داخل النظم التقنية وكجزء من المبيع ، وتثور ايضا مشكلة رخص الملكية الفكرية المغلفة مع المبيع ، وكذلك ، حقوق الملكية الفكرية في ميدان النشر الالكتروني خصوصا مع تزايد الاستيلاء على التصاميم التي يستخدمها موقع ما ، وحقوق الملكية الفكرية على اسماء المواقع ، وعلى ملكية الموقع نفسه ، وحقوق الملكية الفكرية بالنسبة للعلامات التجارية للسلع  والاسماء التجارية  ، وكذلك حقوق المؤلفين على محتوى البرمجيات التقنية التي تنزل على الخط او تسوق عبر مواقع التجارة الالكترونية ، ان كل هذه المشكلات التي ضاعفت سطوتها التجارة الالكترونية استلزمت مراجعة شاملة للقواعد القانونية الخاصة بالملكية الفكرية وربطها بالانشطة التجارية الدولية في ميدان البضائع والخدمات ، وهي المبرر ايضا لاقرار اتفاقية تربس العالمية كواحدة من اتفاقيات منظمة التجارة الدولية التي تلتزم بها الدول الاعضاء ، ولا نضيف جديدا اذا قلنا ان العديد من الدول ارتجلت قواعد في ميدان الملكية الفكرية دون النظر الى متطلبات التجارة الالكترونية  وهو ما جعل قواعدها ، رغم حداثة تشريعها ووضعا ، غير متوائمة مع متطلبات التجارة الالكترونية  (18).
4-2-6 الضرائب .
تتجه السياسات الحكومية الى عدم اقرار اية ضرائب على انشطة التجارة الالكترونية  انسجاما مع تحرير التجارة والخدمات ، فاذا كانت الانشطة التقليدية تتجه نحو التحرير، فانه من باب اولى ان لا تفرض اية قيود على التجارة الالكترونية لانها بذاتها وطبيعتها عالمية لا تقيدها حدود ولا تعيقها الانظمة الجغرافية القائمة . ولا يتسع المقام للوقوف على هذا الموضوع المتشعب الذي آثرنا ان يكون موضع معالجته الكتاب الرابع من هذه الموسوعة .
5- اجندة جهات التشريع العربية بخصوص الاطار القانوني للتجارة الالكترونية .
اما وقد عرضنا للتحديات القانونية واتجاهات التعامل معها في التجارب المقارنة ، فاننا نكتفي في هذا المقام بايراد قائمة مناطق الاهتمام القانوني المتعين ادراجها على اجندة الجهات التشريعية والبحثية لدى اعداد الاطار القانوني الناظم للتجارة الالكترونية ، اما  عن استراتيجيات التعامل مع هذه المسائل فسنعرضها بايجاز في الفصل الاخير من هذا القسم .
الموقف القانوني من الرّسائل  الإلكترونيةِ :  ان عدم الاعتراف بقانونية هذا النمط من الرسائل يضعفِ إمكانيةِ الاعتراف والتنظيم الكافي للتجارة الالكترونية على نحو مكافئ للتنظيم القانوني لوثائق التجارة الورقية التقليدية  وهذه المشكلةِ  تتعمق لدى تطبيق قوانينِ التّجارةِ التّقليديةِ في بيئةِ التجارة الالكترونية : على نحو يتسبب في اعاقة  تَطَوّر التّجارةِ الإلكترونيةِ.
التعاقد بالطرق الالكترونية :-   تواجه التجارة الالكترونية صعوبات من حيث اعتراف القوانين التقليدية بقانونية ابرام العقود بهذه الوسائل ..
الاختصاص والولاية القضائية :- ان التجارة  الإلكترونيةِ باعتبارها تجارة بلا حدود تثير مشكلة الاختصاص القضائي بسبب حقيقة ان القوانين الداخلية ذات نطاق اقليمي محدد بحدود الدولة المعنية .
البينات :- تثير التجارة الالكترونية تحدي حجية وقانونية الدليل والبينة بأشكالها الرّقميةِ. وفي اطارها يظهر الموضوع الاهم ، التواقيع الرقيمة .
حماية المستهلكِ وتنفيذِ القانونِ :-  وذلك فيما يتعلق بنصوص التّشريعِات المتصلة بحقوق وحماية المستهلكِ أو الجمهور ، خاصة ان بعضها قد  يتعارض مع قواعد التجارةِ إلكترونيةِ من جهة وبعضها غير كاف للحماية من مخاطر التجارة الالكترونية من جهة اخرى .
الملكية الفكرية :- تحديات حمايةِ الملكيةِ االفكرية للمصنفات الرقمية ومحتوى المواقع في بيئة التجارةِ إلكترونيةِ .
انظمة الدفع الالكتروني :- تثير التجارة الالكترونية تحديات في حقل الوفاء بالثمن ومقابل الخدمة ، وتتصل هذه التحديات بمفهوم النقود الالكترونية  ، الحوالات الالكترونية ، وآليات الدفع النقدي الالكتروني ، وما يتصل بذلك من مسائل الاعتراف بهذه الوسائل وتحديد مسؤوليات ذوي العلاقة ِ.
المسؤولية القانونية للجهات الوسيطة في انشطة  التجارة الالكترونية :- مثل مسؤولية مزودي  خدمةِ شبكة الانترنتِ ، ومسؤولية الجهات القائمة بخدمة التسليم المادي ، ومسؤولية جهات الاعلان ، ومسؤولية جهات التوثيق واصدار الشهادات ..
البنية التحتية :- وتتعلق بالاستراتيجيات الوطنية وبالتنظيم القانوني لخدمات الاتصال وتزويد خدمة الانترنت وجهات الاشراف على التجارة الالكترونية في الدولة المزودة لحلولها وروابطها  وما يتصل بهذا التنظيم من معايير ومواصفات وقواعد قانونية ومسؤوليات قانونية  .
الضرائب والجمارك والتعريفة :- آليات وقواعد السياسة التشريعية  الضريبية والجمركية في بيئة التجارة الالكترونية .
مسائل الخصوصية وامن المعلومات : اختراق مواقع التجارة الالكترونية ونظمها ومتطلبات امن الشبكات وتحديدا تشفير البيانات ، الخصوصية . وتجرم انماط جرائم الكمبيوتر والشبكات .
التنظيم القانوني والإداري: لجهات منح شهادات الموثوقية وما يتصل به من تنظيم مسؤولياتها .
ويوضح الشكل 6 مناطق الاهتمام القانوني المتصلة بتنظيم التجارة الالكترونية ، ويلاحظ انها في الحقيقة كافة فروع قانون الكمبيوتر . الشكل 6
اجندة المشرع العربي في حقل تنظيم التجارة الالكترونية